Angajatii au o atitudine refractara fata de aplicatiile pentru companii - ComputerWorld

Un studiu recent a aratat ca majoritatea utilizatorilor finali (60%) considera ca aplicatiile pentru companii sunt dificile, foarte dificile sau aproape imposibil de utilizat, limitand productivitatea angajatilor. La studiu, realizat de IFS, un vendor de software business din Suedia, au participat consumatori din 23 de tari. La studiu au participat peste 1000 de utilizatori finali din companii medii. Studiul a incercat sa defineasca ce inseamna cuvantul „utilitate” pentru utilizatori finali. Circa 50% au spus ca utilitate se refera la software care ii ajuta sa isi indeplineasca sarcinile mai rapid si mai bine. Altii au definit-o ca lipsa nevoii de a mai citi manualul de instructiuni (24%) sau ca asemanare cu produse familare (13%). Problema utilitatii este cea care de multe ori ii determina pe utilizatorii finali sa caute tehnologie in spatiul pentru consumatori.