Dezvoltarea SOA (arhitectura orientata spre servicii) este una din cele mai eficiente cai pentru a ajunge la o automatizare de succes a proceselor, potrivit IDC. La conferinta IDC SOA, care a avut loc la inceputul lunii la Londra, Ruediger Spies, VP enterprise applications la IDC a declarat ca SOA face posibila automatizarea unui numar mai mare de procese.
http://www.computerworld.ro/?page=node&id=17292