Ca director customer operations, Ana Alexe este, practic, cea care duce la nivel de board al companiei toate informaţiile importante despre preferinţele clienţilor Vodafone. În cei 17 ani de când lucrează în organizaţie, Ana Alexe a urcat pas cu pas în carieră, iar de la jobul pe care îl avea în call center în studenţie a ajuns să deţină o poziţie în board şi să coordoneze activitatea a peste 1.000 de oameni - de la echipele din call center până la cele de suport sau echipele care au contact direct cu clienţii de business.
http://www.businessmagazin.ro/analize/resurse-umane/avocatul-clientului-in-boardul-vodafone-15993654
Business Magazin





