În urma integrării în grupul Vodafone, Connex 'va beneficia integral de serviciile
globale și de beneficiile de scară pe care grupul nostru le poate furniza'. Cu o cifră de afaceri de 33,6 mld. GBP pe anul fiscal încheiat la 31 martie 2004 și cu 151,8 milioane de clienți la 31 decembrie 2004 în 26 de țări de pe 5 continente, Vodafone este cel mai mare operator din lume și a atins această poziție prin fuziuni și achiziții, a căror integrare a dat naștere la un model de business bazat pe scară, în care tot mai multe contracte cu terți sunt încheiate la nivel de grup și puse în aplicare pe mai multe piețe locale.
Timp de mai mulți ani, diferitele subsidiare Vodafone au colaborat, mai mult sau mai puțin ad-hoc, în domenii precum aprovizionarea cu terminale. Dar pe 1 noiembrie 2004, Vodafone și-a anunțat investitorii că demarează un program, la scara întregului grup, de îmbunătățire a fluxului de numerar ante-taxe, program care a primit și un nume - One Vodafone - și o țintă financiară masivă: operatorul a anunțat că vizează pe economii de costuri anuale de 2,5 mld. GBP în anul fiscal 2008 prin exploatarea sinergiilor dintre diferitele subsidiare Vodafone de pe glob. Din această sumă 1,1 mld. GBP vor proveni din veniturile din servicii, fără a se specifica exact care servicii susțin o implementare repetată a aceleiași soluții. Analiști financiari citați de Total Telecom apreciază că această ultimă sumă presupune o creștere semnificativă a veniturilor din servicii, echivalentă cu preluarea a 1% din veniturile din piață de la operatorii cei mai mari, ca Orange și TIM. Alți 300 mil. GBP vor fi economisiți prin achiziția centralizată a terminalelor, iar restul de 1,1 mld. GBP din economii la costurile curente operaționale și cele de capital.
Noile subsidiare ale Vodafone, Connex și Oskar urmează să participe în programul One Vodafone, conform precizărilor făcute de Vodafone la anunțarea acordului definitiv de achiziție. Odată cu consolidarea în rezultatele grupului, ele vor contribui la țintele grupului de îmbunătățire a cash-flow-ului nu atât prin sumele absolute - prea mici în raport cu cifrele absolute ale gigantului Vodafone - cât prin ratele de creștere superioare celor de pe piețele mature în care acționează Vodafone.
Conform raportului TIW pe 2004, Connex a înregistrat în 2004 un flux de numerar liber (free cash flow) - definit ca venit operațional înainte de taxe și amortizări (OIBDA) minus cheltuieli de capital - de aproape 210 mil. USD, iar Oskar de aproape 70 mil. USD. Vodafone a raportat 8,5 mld. GBP free cash flow în anul încheiat la 31 martie 2004 și 4,3 mld. GBP pe 6 luni încheiate la 30 septembrie 2004.
În 2004, veniturile din servicii au crescut la Connex cu 30%, atingând 686,3 mil. USD, iar la Oskar cu 36%, atingând 523,3 mil. USD. Pentru comparație, veniturile Vodafone din anul fiscal terminat la 31 martie 2004 au crescut cu 10%, atingând 33,56 mld. GBP, dar analiști citați de WSJ se așteaptă ca Vodafone să raporteze o încetinire a creșterii pentru anul încheiat la 31 martie 2005.
OIBDA ca procent din veniturile din servicii plasează Connex, cu peste 50% pentru al patrulea an consecutiv, 'printre cei mai profitabili operatori mobili din Europa', conform TIW. La Oskar, OIBDA ca procent din veniturile din servicii a urcat la 31% în 2004, de la 27% anul anterior.
3G va aduce creșteri la Vodafone
Cel mai surprinzător impact al programului One Vodafone a fost, pentru analiști, declarația oficialilor Vodafone că marginile sale operaționale vor crește odată cu implementarea 3G. Argumentul lor a fost că, deși compania va cheltui mai mult cu costurile de rețea și cu achiziția clienților 3G, acestea vor fi compensate de economiile de cost prin One Vodafone. 'Așa ceva contrazice direct consensul curent, care vede 3G ca un eveniment abrupt, ce diluează marginile. În condițiile în care și alți operatori vor da semne că sunt dispuși să se comporte într-o manieră similară, mesajul Vodafone ar putea iniția o revizuire modest crescătoare a așteptărilor asupra marginilor', declară un analist de la JP Morgan, Jerry Dellis, citat de Total Telecom.
Manageri de la vârful Vodafone au declarat că semnificația reală a One Vodafone este că, pentru prima oară, managementul grupului a abordat un plan strategic direct adresat managerilor din linia întâi, inclusiv managerilor de țară. În noua formulă, managerii de unități vor contribui cu servicii locale și elemente de marketing care apoi vor fi combinate și transformate în produse pentru întregul grup. Riscul, recunoscut de Vodafone, este ca totul să semene cu conducerea unei economii planificate, ceea ce ar rezulta într-o încetinire a ritmului inovației. Cea mai delicată sarcină va fi centralizarea domeniilor de la care Vodafone așteaptă creșteri de venituri, cum ar fi datele mobile. Anul trecut, Vodafone a avut mult de furcă cu integrarea sutelor de elemente OSS (operating support systems) din grup. Analiștii spun că aceste probleme nu au dispărut, subsidiarele Vodafone luptându-se să concureze în medii tehnologice foarte diferite de cele familiare operatorului în Europa în Vest.
Dacă terminalele sunt domeniul evident de centralizare a achiziției, alte echipamente nu sunt atât de ușor de cumpărat în volum mare. Nokia Networks, care are acorduri de operare a rețelelor 3G ale Vodafone pe mai multe piețe, explică: nu poți să cumperi pur și simplu o stație de bază și s-o plantezi la întâmplare undeva, pentru că producătorii nu au atins un asemenea grad de interoperabilitate.
Pe partea de tehnologie, Connex a avut dintotdeauna o strategie aliniată cu a Vodafone. Amdocs, partenerul Vodafone încă din 1995, este furnizorul Connex de sisteme de facturare, CRM și mediere. Ericsson și Siemens, furnizorii de echipamente 3G ai Connex sunt furnizorii tradiționali ai Vodafone de sisteme de date. Primul model de telefon anunțat că va face parte din oferta 3G a Connex, Nokia 6630, a făcut parte și din oferta Vodafone la lansarea globală a serviciilor 3G, în noiembrie trecut.
Contracte globale Vodafone:
2005, 10 martie - parteneriat strategic cu Toshiba pentru distribuirea unei serii de telefoane UMTS exclusive, începând din trimestrul 2 din 2005, în Europa, Australia, Japonia și Noua Zeelandă. Acordul marchează intrarea Toshiba pe piața europeană de telefoane mobile. Primul terminal din serie - Vodafone TS 921, triband, cu cameră de 1,9 megapixeli și auto-focus - a fost expus la CeBIT 2005.
2005, 7 martie - acorduri de marketing și suport de vânzări la scară globală pentru produsele și serviciile de business ale Vodafone cu lanțurile pan-europene de distribuție Ingram Micro și Tech Data.
2004 - pact cadru global cu Amdocs, care devine furnizorul de soluții de facturare ale Vodafone în toată lumea.
2003 - SAP AG, HP și Vodafone anunță o scrisoare de intenție să colaboreaze la o gamă de soluții mobile pentru forța de muncă a întreprinderilor mari, inițial în Europa, Orientul Mijlociu și Africa.
2003 - Acclaim și Vodafone semnează acord exclusiv pe jocuri mobile.
2002 - Ericsson devine furnizorul global de MMS al Vodafone.
2002 - Siemens devine furnizorul global de servere de aplicații de localizare al Vodafone.
2002 - Acorduri globale cu furnizorii Dell, Fujitsu-Siemens, Hewlett Packard, IBM, Psion Teklogix și Toshiba pentru crearea gamei 'Connected by Vodafone' de dispozitive computerizate mobile - notebook-uri, PDA-uri și Tablet PC-uri - cu conexiune optimizată pentru rețeaua GPRS a Vodafone.
