Firma specializată în analiza prețurilor din comunicații, Tarifica, a comparat ofertele de SMS la pachet și în afara pachetelor ale mai multor operatori din Europa de Vest.
Un pasager care așteaptă în stație în Leicestershire trimite un SMS spre Kinchbus, firma locală de autobuze, tastând un cod unic de 6 cifre corespunzător stației în care se află. În 30 de secunde pasagerul primește o alertă SMS pe telefonul mobil grație unui receptor prin satelit instalat pe autobuz care îl informează asupra locației acestuia. La cca. 80 km vest, la universitatea din Wolverhampton, profesorii trimit studenților note, orare, recomandări de studiu și evaluări pentru prestația la cursuri prin SMS direct pe mobilele studenților (sursa: BBC).
Ca tendințe, mesageria înregistrează grade înalte de utilizare în rândul tinerilor: cercetările spun că peste 80% din cei cu vârste sub 25 de ani mai degrabă trimit un SMS decât să sune, în contrast cu numai 14% din cei cu vârste peste 55 ani. (sursa: BBC). Conform Mobile Data Association (MDA), britanicii au trimis în iulie 2005 o cantitate notabilă de 2,7 mld. SMS-uri, reprezentând o creștere anuală de 23,5%.
Mesageria SMS este cel mai popular serviciu cu valoare adăugată oferit de operatorii mobili. Deși prețurile au scăzut în ultimi ani, mai ales datorită ofertelor de SMS-uri la pachet, serviciile de mesagerie, mai ales SMS, continuă să genereze un procent important din veniturile operatorilor. În prezent, principiul călăuzitor al acestora este 'mai mult pentru mai puțin': cu cât este mai mare pachetul SMS, cu atât devine mai mic prețul mesajului individual. Operatorii urmăresc în acest mod să își crească profitul prin trafic mare de SMS. Cât despre consumatori, ei beneficiază de tarife mai mici la SMS - o ofertă cum nu se poate mai aplicată la cazul tinerilor care folosesc intens mesageria. Tarifica a comparat prețurile la SMS oferite în și în afara pachetelor de către o serie de operatori vest-europeni. De exemplu, prețul standard al unui SMS la BT Mobile este dublu față de tariful cel mai mic din pachetele SMS ale operatorului. La Proximus (Belgia) și Movistar (Spania), raportul SMS în pachet/ SMS standard este de 1 / 1,5, în timp ce pentru Orange Franța este de 1 / 1,41. La TIM (Italia). În schimb, tarifele SMS nu sunt semnificativ diferențiate, raportul fiind de 1 / 1,2. Dar TIM folosește diferențieri după perioada de validitate a pachetelor: un pachet 'extra' cu 950 de SMS-uri trimise în grup la un preț de 100 euro este valabil 60 de zile (mesajele nefolosite sunt pierdute la expirare), iar un pachet 'mini-grup' oferă 40 de SMS-uri la 5 euro valabile 30 de zile.
