Începând cu 25 aprilie 2006, Romtelecom extinde oferta de opțiuni pentru persoane fizice cu opțiunea Confident.
Prin activarea acesteia, clientul poate să efectueze, către un număr pe care îl alege din rețeaua Romtelecom, apeluri gratuite și nelimitate, indiferent de durata și de numărul lor sau de palierul orar. Opțiunea are două variante: Confident Intra (pentru un număr favorit intrajudețean) și Confident Inter (pentru un număr favorit interjudețean).
Opțiunea Confident se adaugă abonamentului telefonic de bază, oricăruia dintre abonamentele Confort, precum și pachetului ISDN-2 Optima. Apelurile efectuate către numărul preferat, definit de client, nu consumă minutele incluse deja în abonament. Tariful pentru Confident Intra este de 4 euro pe lună, iar pentru Confident Inter este de 6 euro pe lună (fără TVA).
Lansarea acestei noi opțiuni se realizează ca urmare a interesului mare al clienților Romtelecom pentru opțiunile lansate anterior de companie, 25000 de clienți alegând, spre exemplu, din luna februarie 2006, una dintre opțiunile Numere Favorite.
Clienții interesați pot dispune simultan de cele două variante ale noii opțiuni, Confident Inter și Confident Intra. Mai mult, pot adăuga, suplimentar, pe aceeași linie telefonică, următoarele opțiuni: Favorit Intra 100 sau Favorit Intra 200, Favorit Inter 50, FixMobil sau FixMobil Plus, Internațional 1 sau World, cu mențiunea că numărul preferat, definit prin Opțiunea Confident trebuie să fie diferit de cele trei numere definite pentru Opțiunea Favorit. De asemenea, nu poate fi ales un număr de acces special la Internet ca număr preferat pentru opțiunea Confident.
Opțiunea Confident poate fi activată oricând, prin apel gratuit la 930 '“ Serviciul vânzari și relații cu clienții persoane fizice, iar după activare, selectarea numărului preferat se face, de asemenea, prin apel la 930 și apăsarea tastei 4, folosind sistemul automat de comunicare (IVR). Numărul preferat ales inițial poate fi schimbat oricând cu un altul, în cazul în care clientul dorește acest lucru. Prima configurare a numărului preferat este gratuită, iar modificarea acestuia este permisă o singură dată pe zi și este tarifată cu 1 euro (fără TVA). Modificarea opțiunii, în ambele variante, Inter și Intra, este de asemenea permisă o singură dată pe zi și este gratuită.
