Veniturile derivate din aplicații de e-mail mobil specifice mediului corporativ sunt amenințate de răspândirea aplicațiilor dedicate consumatorilor profesioniști, conform unui raport publicat pe 3 mai de Informa Telecoms and Media.
Consumatorii profesioniști - acei utilizatori ale căror companii le plătesc o parte din factura telecom lunară - au fost excluși în mod tradițional de la accesul mobil la e-mail-ul corporativ datorită barierelor tehnice întâlnite, atât în cazul serverelor de e-mail, cât și în cazul configurării terminalelor mobile. Raportul arată că există în prezent 38 mil. utilizatori globali de e-mail corporativ și aplicații PIM (Personal Information Management).
Aproximativ 5 milioane din aceștia folosesc soluția BlackBerry, proprietară companiei
Research in Motion, cel mai apropiat competitor deținând doar 1 mil. de utilizatori. Restul utilizatorilor accesează e-mail-ul mobil și aplicațiile PIM prin intermediul unor configurații modificate ale propriilor servere de e-mail corporative. Deși e-mail-ul mobil reprezintă un factor cheie al veniturilor din sectorul corporativ și va rămâne astfel până cel puțin în 2011, tot mai mulți operatori explorează potențialul modalităților de oferire a e-mail-ului direct către proprii clienți.
'Din această cauză, este inevitabil faptul că segmentul consumatorilor profesioniști va căuta să acceseze e-mail-ul corporativ prin intermediul propriilor terminale mobile', arată Richard Jesty, consultant Informa. 'Dat fiind faptul că soluțiile se află într-o dezvoltare continuă, permițându-le utilizatorilor să acceseze căsuțe de e-mail multiple direct de pe terminale WAP, soluțiile client-server scumpe ar putea găsi foarte dificil să-și păstreze în viitor supremația.' În viitor, soluții precum BlackBerry, care deja și-a câștigat un statut de invidiat printre profesioniștii mobili, se vor îndrepta către licențierea platformelor back-end. Dispozitivele mobile actuale nu vor mai fi atât de importante pentru soluții, iar rezultatul va fi o creștere semnificativă a numărului de utilizatori de e-mail corporativ mobil în următorii 5 ani.
'Ne așteptăm ca numărul total al utilizatorilor de e-mail mobil și aplicații PIM să crească cu 300% până în 2011, urmând să atingă cca. 212 mil. utilizatori. Veniturile din aplicațiile office mobile (e-mailul mobil și aplicațiile PIM, accesul intranet și alte tipuri de mesagerie) vor atinge 22,8 mld. USD până în 2011', arată Daniel Winterbottom, analist Informa.
