Bazat pe analiza comportamentului, managementul performanței implică metode de evaluare a activității angajaților, feedback-uri privind atingerea sau nu a obiectivelor personale, de echipă sau organizaționale, sisteme de recompense și beneficii. Lucrarea este utilă în special managerilor care vor afla ce îi motivează pe angajați, ce anume îi încurajează să lucreze la potențialul maxim, cum să le stimuleze creativitatea sau care este rolul întăririi pozitive sau negative.
