ANCOM a anunțat pe 30 iunie că la începutul acestei săptămâni a fost portat cu succes al 100.000-lea număr de telefon din România.
„O sută de mii de numere au fost portate. Destul de multe pentru a ne spune că portabilitatea funcționează și că utilizatorii de telefonie din România știu despre existența sa. Nu extrem de multe, ceea ce ne spune că operatorii de telefonie fac eforturi pentru a-și păstra clienții și pentru a-i mulțumi. Acesta este rolul portabilității, să dea clienților mai multă putere și operatorilor un motiv în plus să se străduiască mai mult," a declarat Cătălin Marinescu, președintele ANCOM.
Din numărul total de 100.000 de portări realizate până în acest moment, 70.845 sunt numere de telefonie mobilă, în timp ce în segmentul telefoniei fixe s-au portat 29.155 de numere.
Tot mai mulți furnizori de servicii de telefonie fixă sunt antrenați în procesul de portare a numerelor de telefon, astfel că cele 29.155 de numere de telefonie fixă au fost portate către următorii furnizori: A&G Communication - 2, Air Bites - 1, Atlas Telecom – 20, Cobalt IT- 43, Datek Telecom - 5, Dial Telecom – 444, Euroweb – 17, GTS Telecom– 204, Ines Group – 57, Iristel – 10, Media Sat – 25, Necc Telecom - 5, Newcomm – 244, Orange – 1.263, RCS&RDS – 6.486, Romtelecom – 1.250, Telcor – 20, Telemobil – 71, UPC – 14.670, Vip Net - 6 și Vodafone – 4.312.
Numărul mediu de portări pe săptămână în domeniul telefoniei fixe a fost de 858, în timp ce în săptămâna 01 - 05 iunie 2009 s-a înregistrat numărul maxim de portări (1.857), la 33 de săptămâni de la lansarea portabilității. În luna aprilie 2009 s-au înregistrat cele mai multe numere portate (6.532) în timp ce în luna noiembrie (prima luna de la lansarea portabilității) s-au portat cele mai puține numere (445).
În cazul telefoniei mobile, toți cei 5 operatori au câștigat noi abonați în urma portării: Cosmote – 26.104, Orange – 17.322, RCS&RDS – 652, Telemobil – 414, Vodafone – 26.353.
Numărul mediu de portări pe săptămână în domeniul telefoniei mobile a fost de 1.968, în timp ce în săptămâna 15 - 19 iunie 2009 s-a înregistrat numărul maxim de portări (5.671), la 35 săptămâni de la lansarea portabilității. În luna iunie 2009 s-au înregistrat cele mai multe numere portate (12.919), în timp ce în luna noiembrie 2008 s-au portat cele mai puține numere (4.769).
Din totalul de 116.578 cereri de portare înregistrate atât în domeniul telefoniei fixe cât și mobile, 39.500 au fost respinse (în prima fază), fie de către baza de date centralizată, fie de către furnizorul donor. Cele mai frecvente motive care au stat la baza respingerii cererilor de către baza de date centralizată au fost: transmiterea unor cereri de portare incomplete sau eronat completate, transmiterea de mai multe ori a unei cereri de portare, alegerea incorectă a intervalului de portare. Referitor la furnizorul donor, cele mai frecvente motive de respingere au fost: neconcordanță serie SIM – număr sau abonat – număr, date abonat invalide, cont abonat greșit, număr inactiv.
Numărul maxim de portări pe care un furnizor donor poate să îl proceseze zilnic a fost crescut la 700 pentru numerele de telefonie mobilă și la 450 pentru cele de telefonie fixă. Nu au mai existat depășiri ale acestor limite dar, dacă numărul de cereri va depăși în continuare capacitățile de procesare setate, acestea vor fi mărite din nou.
Utilizatorii care apelează un număr care a fost inițial în aceeași rețea și apoi a fost portat aud, după inițierea apelului, dar înainte ca cel apelat să răspundă, un ton distinctiv care semnalează portarea. Astfel, utilizatorii au posibilitatea de a decide dacă doresc să renunțe la apelul respectiv și să se informeze suplimentar. Ei pot afla în ce rețea este un număr de telefon din mai multe surse: de la operatorul de telefonie, prin intermediul serviciului de relații cu clienții sau accesând www.portabilitate.ro și folosind aplicația destinată localizării numerelor portate.
Portabilitatea numerelor permite utilizatorilor de servicii de telefonie să își păstreze numărul de telefon atunci când schimbă furnizorul. Se pot porta numerele de telefonie fixă, mobilă și numere speciale precum cele din categoria 0800 sau 0900. Portarea se face doar în cadrul aceleași categorii (fix-fix, mobil-mobil). Serviciul este disponibil în România din 21 octombrie 2008.
