Noul serviciu IPTV de la Romtelecom va fi disponibil începând de astăzi în 10 orașe mari din țară, pentru clienții care dispun de conexiunea de bandă largă potrivită, în ceea ce privește viteza de transfer. Serviciul va fi optimizat și calibrat în decursul lunilor următoare, cu noi funcționalități adăugate periodic, urmând să fie disponibil pentru un număr mai mare de clienți.
Dolce Interactiv vine pe piață într-un moment aniversar, la trei ani de la lansarea Dolce, serviciul de televiziune prin satelit de la Romtelecom.
Dolce este un succes, cu 94% dintre clienții săi declarându-se satisfăcuți și cu 55% fiind chiar foarte satisfăcuți de serviciu. Serviciul a înregistrat cea mai spectaculoasă evoluție în al doilea an de existență, cu o creștere a numărului de clienți de 65%. Dolce a continuat să crească chiar și în această perioadă dificilă de criză economică din 2009, ajungând în prezent la o bază de clienți de peste 850 000.
"Dolce a fost o experiență foarte bună, atât pentru Romtelecom, cât și pentru piața din România, deoarece am reușit să oferim servicii digitale de calitate la tarife foarte atractive. Și consider ca acesta a fost un moment pozitiv în industria telecom. Publicul nu era obișnuit să primească astfel de servicii de la Romtelecom, la acel moment. Acum avem un număr semnificativ de clienți, aproximativ 850 000. Din testele și studiile pe care le facem înțelegem că toți clienții noștri sunt într-adevăr foarte mulțumiți cu ceea ce primesc de la noi", declară Yorgos Ioannidis, director general Romtelecom.
Atenți la semnalele pieței
Conform studiilor de piață realizate pentru Romtelecom în acest an, există anumite caracteristici ale consumului de televiziune care au încurajat compania să introducă IPTV:
- Clienții români sunt interesați să țină pasul cu noile tehnologii;
- Văd televiziunea ca o soluție pentru anumite nevoi– fie de divertisment, fie de relaxare (generația tânără) sau de informații de ultimă oră (grup de vârstă 36 – 45);
- Utilizatorii de televiziune caută diversitate și un conținut de calitate, orientându-se din ce în ce mai mult către canale specializate, în defavoarea celor de conținut general;
- Controlul care poate fi exercitat asupra conținutului este văzut ca un beneficiu de marea majoritate.
Astfel, clienții oferă indicații precise despre faptul că așteaptă chiar mai mult de la experiența lor cu televiziunea.
IPTV (televiziune prin protocolul de internet) reprezintă un sistem prin care serviciul de televiziune este livrat pe internet prin rețeaua unui operator, pe bază de abonament.
Pasul următor - Dolce Interactiv
"Acum câțiva ani, Romtelecom a înțeles că rolul său de simplu operator telecom se apropia de final și de aceea ne-am gândit să ne îndreptăm către o zonă care promite foarte mult, respectiv zona de entertainment. Actuala strategie a companiei este de a deveni treptat numărul 1 în zona de divertisment din România, iar acest lucru presupune să fim capabili să oferim servicii TV, jocuri etc. Primul pas a fost făcut acum trei ani cu Dolce, iar acum lansăm serviciul de IPTV, care aduce interactivitate experienței de televiziune și unește lumea internetului cu aceea a televiziunii", precizează directorul general al Romtelecom.
Ținând cont de preferințele exprimate de clienți, Romtelecom face acum primii pași pentru lansarea televiziunii inteligente, oferindu-le utilizatorilor români mai mult control asupra divertismentului chiar la ei acasă. Dolce Interactiv va fi disponibil din această lună în următoarele 10 orașe: Bucuresti, Cluj Napoca, Timisoara, Iasi, Piatra Neamt, Sibiu, Braila, Ploiesti, Constanta, Bacau. Astfel, Romtelecom devine prima companie din România care oferă o disponibilitate atât de extinsă a serviciului IPTV. Acoperirea, precum și funcționalitățile oferite utilizatorilor vor fi treptat extinse în viitor.
Noul serviciu oferă utilizatorilor posibilitatea de a selecta, înregistra și viziona programele favorite oricând doresc. Aceștia nu vor mai pierde nicio parte din programele preferate, Dolce Interactiv permițând oprirea și înregistrarea transmisiilor live.
"Până acum, televiziunea era un serviciu prin care primeai ceea ce difuza operatorul, furnizorul de programe TV. Astăzi, IPTV oferă posibilitatea să interacționezi mai mult cu serviciul pe care îl dorești și să îl personalizezi așa cum îți place," adaugă Yorgos Ioannidis.
Conținutul la cerere va fi de asemenea disponibil prin intermediul unei biblioteci cuprinzătoare. În plus, utilizatorul IPTV poate înregistra mai multe programe în același timp. Beneficiile lui Dolce Interactiv sunt completate de o calitate înaltă a imaginii și sunetului. Utilizatorii au la dispoziție o interfață prietenoasă, printr-un portal web, care îi va ajuta să-și administreze experiența televiziunii.
După modelul Dolce, Dolce Interactiv urmărește să ofere un produs bine definit, menit să facă diferența printr-o performanță înaltă, prețuri avantajoase și concentrarea asupra așteptărilor clienților.
Clienții care se abonează la Dolce Interactiv vor beneficia de oferta promoțională cu discount de 100% la abonament până la sfârșitul lunii martie 2010 și gratuitate pentru primul receptor fără hard disk. Prețurile pentru receptoarele suplimentare încep de la 99 euro, fără TVA. Pentru a accesa toate funcționalitățile serviciului este nevoie de un receptor cu hard disk, disponibil la prețuri reduse cu 50%, respectiv 99,5 euro, fără TVA, pentru clienții Clicknet.
În prezent serviciul este disponibil pentru toți clienții din cele zece orașe calificați din punct de vedere al vitezei. Din punct de vedere tehnic, Dolce Interactiv necesită o linie telefonică fixă și o conexiune de bandă largă cu o capacitate de transfer de minim 8 Mbps.
