Digital Cable Systems estimează o creștere de 3 ori a ponderii clienților triple play în 2010 față de 2009, după ce serviciile de telefonie fixă pentru segmentul rezidențial, lansate în august 2009 sub brandul AKTA, atrag tot mai mult atenția clienților. Această creștere semnificativă se datorează și faptului că serviciile de telefonie fixă au fost lansate doar de câteva luni în anumite locații și vor mai avea loc lansări pe tot parcursul anului, până la acoperirea completă a zonelor deservite de DCS, potrivit reprezentanților companiei.
În ceea ce privește distribuția urban-rural a utilizatorilor de servicii triple play, potrivit DCS, în trecut ponderea clienților 3P din urban era semnificativ mai mare, cel puțin de două ori față de mediul rural. Conform DCS, diferența absolută se menține și în prezent, mulți clienți care aleg serviciile triple play fiind în special din orașele mari și foarte mari, avansate din punctul de vedere al dezvoltării economice, însă aceste ponderi urban-rural se apropie tot mai mult una de cealaltă, ceea ce va face ca, în viitorul apropiat, să nu se mai înregistreze diferențe majore.
Compania DCS are în prezent acoperire națională iar reprezentanții săi anunță că își va menține în continuare strategia derivată din fructificarea la maxim a avantajului său competitiv, de a fi prezentă în mediul mic urban și rural. Astfel, compania se concentrează în special pe atragerea de clienți mai ales pentru serviciile noi, accesul la Internet, telefonia și televiziunea digitală, fructificând la maxim sinergiile cu operațiunile prezente.
"În prezent, în Romania, avem o piață de consumatori educați, care știu foarte bine să-și maximizeze beneficiile pe care le obțin de pe urma tuturor serviciilor, ceea ce este un lucru foarte bun și pentru operatori, aceștia fiind obligați să găsească în permanență variante de oferte și servicii cât mai atractive. În consecință, atât clienții business, cât și cei casnici știu de acum că e mult mai avantajos, din multe puncte de vedere, să aibă toate serviciile de comunicații de la același operator", precizează Dinu Malacopol (foto), CEO al Digital Cable Systems.
În privința evoluției prețurilor pentru acest tip de servicii integrate, în România, față de alte țări din regiune, Dinu Malacopol subliniază: "Pe de o parte, piața de telecomunicații este una extrem de dinamică și de competitivă, în general. Pe de altă parte, este un fapt binecunoscut că un client este cu atât mai loial unei companii cu cât beneficiază de mai multe servicii de la aceasta. Rezultanta acestor doi factori este creșterea constantă, de la un an la altul, a atractivității acestor pachete, mai ales prin oferirea unor servicii de calitate superioară (programe suplimentare, viteză mai mare la Internet, minute incluse pentru serviciile de telefonie) la prețuri sensibil egale."
Datorită trecerii la triple play, venitul mediu per utilizator crește semnificativ, în timp ce cheltuielile de mentenanță rămân relativ constante, pentru că se raportează la fiecare serviciu, potrivit reprezentanților companiei DCS.
Evoluția pieței serviciilor triple play este corelată și cu evoluția numărului de conexiuni la Internet, iar, conform DCS, tendința pe această piață este una strict crescătoare, cu un ritm mai accentuat în România, dat fiind faptul că trebuie recuperat din decalajul față de țările mai dezvoltate, recuperarea fiind accelerată de facilitarea accesului la tehnologie.
