Matricia Solutions, partener Microsoft Business Solutions în România, a lansat soluția iCare for Pharma dezvoltată pe platforma Microsoft Dynamics CRM - o soluție CRM vizionară, dedicată industriei farmaceutice. "Matricia este unul dintre partenerii locali cu experiență în implementarea de soluții CRM. Sunt printre primii parteneri pentru soluții Microsoft Dynamics CRM care au ales ca strategie livrarea de soluții de business dedicate pe industrii. Verticalizarea aduce un plus de valoare clienților prin funcționalități specifice, ceea ce se traduce în reducerea semnificativă a ciclului de adopție în cadrul organizației client", precizează Dan Vasile, Dynamics Marketing Manager, Microsoft România.
Dezvoltată pe platforma Microsoft Dynamics CRM, iCare for Pharma este o soluție software pentru Customer Relationship Management care își propune să ofere forței de vânzări și marketing din companiile farmaceutice cele mai moderne instrumente pentru gestionarea relației cu clienții. Soluția este modelată pornind de la cele mai bune practici din industrie, facilitând abordarea eficientă a problematicii specifice: managementul unei forțe de vânzări cu dispersie teritorială, abordarea unei tipologii specifice de clienți (medici, farmaciști) cu instrumente dedicate, promovarea unui mix de produse foarte dinamic, modelarea relațiilor complexe cu liderii de opinie în domeniul medical.
iCare for Pharma propune tehnici moderne de abordare a clienților, precum e-Detailing, sau instrumente avansate de analiză din familia Business Intelligence, precum și integrarea cu aplicațiile din suita Office, acestea fiind doar câteva din facilitățile oferite.
Un procent major din funcționalitățile specifice industriei farmaceutice sunt disponibile în soluția standard, eliminând necesitatea unor customizări de amploare, ceea ce asigură un proces rapid de asimilare și implicit un cost atractiv.
"Cu soluțiile verticale reunite sub brand-ul iCare, ne dorim să realizăm tranziția către o nouă generație de soluții CRM, în care accentul se va pune pe accesibilitate, mobilitate, ușurință în utilizare și integrabilitate. Platforma Dynamics CRM de la Microsoft ne oferă o platformă tehnologică solidă, pe care putem construi zona de funcționalități specifice industriilor pe care le vom aborda", precizează Horia Negulescu, Președinte Matricia Solutions.
Despre Matricia Solutions:
Matricia Solutions este o companie dedicată furnizării de soluții software și servicii de consultanță pentru administrarea proceselor de business. Matricia a fost fondată în 2008 de către o echipă de consultanți profesioniști, cu o experiență importantă în consultanța de business și IT, Project Management și Risk Management. Portofoliul Matricia include soluții internaționale și soluții dezvoltate sub brand propriu, din categoriile: Enterprise Content Management (OnBase), Customer Relationship Management (iCare - powered by Microsoft Dynamics CRM), Enterprise Resource Planning (Microsoft Dynamics AX) și Business Intelligence (Qlik View).
