2010 a fost un an dificil pentru Romtelecom, la fel ca pentru intreaga piata telecom din Romania, care a trebuit sa faca fata nevoilor clientilor de a-si scadea bugetele alocate pentru comunicare si divertisment. Ar fi fost greu pe orice piata telecom, insa a fost si mai dificil pe o piata ca aceea romaneasca, cu una dintre cele mai intense competitii la nivelul preturilor din regiune.
Chiar si in acest context dificil, Romtelecom a reusit sa obtina rezultate satisfacatoare, ca o consecinta a eforturilor semnificative ce au vizat scaderea costurilor operationale si lansarea pe piata a ofertelor potrivite, cum ar fi cea comuna cu Cosmote care asigura tarife „in retea" pentru apelurile intre cele doua retele si care a avut un raspuns bun din partea clientilor. La sfarsitul anului numarul total de abonamente a ajuns la aproximativ 4,7 milioane, in crestere fata de anul trecut si depasind un milion de clienti pentru servicii broadband, dar si pentru cele TV.
Am ramas lideri pe piata de servicii de date si internet de banda larga pe segmentul business, dupa lansarea cu succes a mai multor campanii in aceasta zona, pozitionand Romtelecom ca suporter al companiilor romanesti.
Numarul clientilor IPTV s-a apropiat de 30 000 la sfarsitul anului, in timp ce serviciul de internet de mare viteza VDSL a atras un numar de aproape 50 000 de clienti. In ceea ce priveste serviciile TV, Romtelecom a facut de asemenea o miscare strategica prin lansarea unui canal dedicat de infotainment, Dolce Sport, care isi dezvolta la acest moment ofertele extinse pentru clientii Dolce.
In ceea ce priveste costurile, compania a inregistrat reduceri semnificative in ciuda costurilor in crestere asociate continutului TV.
