Microsoft a organizat pe 3 martie evenimentul Cloud Journey, în cadrul căruia s-a lansat noua generație de produse Dynamics, o suită de soluții de afaceri accesibile și ușor de utilizat. Noile versiuni Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 și Microsoft Dynamics AX 2009 sunt soluții de CRM, respectiv ERP, flexibile, concepute pentru a răspunde oricărei cerințe de business și pentru a îmbunătăți eficiența angajaților. „Soluțiile de business Dynamics sunt o ofertă unică pe piața din România, cu variante de licențiere și de implementare flexibile și soluții adaptate cerințelor legislative și practicilor de afaceri românești, care funcționează similar și integrat cu programele Microsoft. Sperăm ca noile versiuni să se bucure de același succes și să înregistrăm în continuare o creștere semnificativă a numărului de clienți, atât pentru piața de CRM, cât și pentru cea de ERP", precizează Ioana Răzvan, Dynamics Business Group Lead, Microsoft România.
Anul 2010 a fost foarte bun pentru categoria de soluții de business a Microsoft:
• Doar în a doua jumătate a anului, Microsoft a înregistrat 34 de noi clienți pentru Dynamics CRM, cu peste 500 de utilizatori.
• CRM Online, soluția CRM oferită ca serviciu în cloud, a fost foarte bine primită în România: peste 60 de conturi de evaluare în primele 3 zile de la disponibilitatea serviciului și a treia țară în lume ca popularitate. România este printre cele 6 țări din regiunea Europei Centrale și de Est în care soluția CRM Online este disponibilă.
• Cu 45 de noi clienți pentru soluțiile ERP Dynamics NAV și Dynamics AX, venituri în creștere cu 29% în ultimele 12 luni, între care veniturile Dynamics AX în creștere cu 68%, Microsoft reafirmă creșterea cotei într-o piață extrem de competitivă.
„Microsoft Dynamics a înregistrat o evoluție pozitivă și în țările din regiunea Europei Centrale și de Est, înregistrând creșteri mult peste media pieței. Numărul clienților noi de ERP a crescut cu 20% în comparație cu anul trecut, vânzările de CRM au crescut cu 71% iar vânzările totale s-au majorat cu 24% față de aceeași perioadă a anului trecut. Mă bucură că România a avut o contribuție semnificativă la aceste creșteri și sunt foarte optimist cu privire la evolutia afacerilor noastre în viitor", precizeaza Matej Potokar, Senior Director for Microsoft Business Solutions, Microsoft Central and Eastern Europe Headquarters.
În cadrul evenimentului au fost prezentate principalele beneficii de business ale soluțiilor lansate, starea curentă a investițiilor Microsoft în soluții CRM și ERP, inclusiv în localizarea pentru piața locală și tendințele pieței, cu un unghi special dedicat serviciilor de cloud și locul ofertei Dynamics în cadrul strategiei de cloud în Europa Centrală și de Est
Microsoft Dynamics CRM 2011
Microsoft Dynamics CRM 2011 este un sistem de automatizare a forței de vânzări și de management al relațiilor, care crește productivitatea profesioniștilor în vânzări, servicii și marketing, prin intermediul unei experiențe de utilizator familiare, inteligente și conectate. Dynamics CRM poate fi utilizat ca serviciu de cloud (Dynamics CRM Online) sau poate fi implementat tradițional, on-premises.
Soluția Dynamics CRM este ușor de utilizat și oferă o înțelegere în timp real a dinamicii afacerii, pentru organizații de toate dimensiunile. Pe lângă scenariile de bază pentru Vânzări, Servicii și Marketing, Microsoft Dynamics CRM se constituie ca plaformă productivă pentru dezvoltarea, particularizarea și integrarea aplicațiilor de business.
Microsoft Dynamics NAV 2009
Versiunea 2009 R2 a soluției de gestiune a afacerilor – Dynamics NAV – vine cu îmbunătățiri substanțiale la nivel de arhitectură, logică de business și interfață, având ca obiectiv final creșterea performanței utilizatorilor și, în final, a companiei.
Noua versiune respectă valorile de bază ale soluției și anume: simplitatea, procese integrate end-to-end, ușurința în utilizare și flexibilitatea în adaptare. Prin interfața organizată pe roluri, disponibilitatea în regim de închiriere sau licența perpetuă, prin integrarea nativă cu soluția Dynamics CRM, NAV 2009 R2 constituie o ofertă extrem de atractivă pentru companiile mici și medii din România.
Microsoft Dynamics AX 2009
Microsoft Dynamics AX 2009 este o soluție complexă de management al afacerii dedicată companiilor medii și mari, cu distribuție geografică și cu operațiuni locale și/sau internaționale, cu grad ridicat de complexitate.
Microsoft Dynamics AX 2009 se bazează pe aceleași concepte specifice familiei de produse Dynamics: simplitatea, procese integrate end-to-end, ușurința în utilizare și flexibilitatea în adaptare. Microsoft a continuat să îmbogățească soluția AX cu multiple functionalități specifice de industrie, cum ar fi: distribuție, retail, servicii profesionale, producție, administrație publică.
Prin integrarea cu tehnologiile Microsoft, soluțiile ERP Dynamics vin cu o valoare adaugată unică pe piață, înglobând în același produs funcționalități specifice ERP dar și business intelligence, management de documente, portal, management al relației cu clienții, modalități diverse de comunicare, unelte de productivitate personală, etc.
