MAGUAY a finalizat proiectul nr. SMIS 10987 intitulat: „Dezvoltarea unui sistem informatic integrat pentru compania MAGUAY Impex SRL", co-finanțat prin Fondul European de Dezvoltare Regională, în baza contractului de finanțare încheiat cu Ministerul Comunicațiilor și Societății Informaționale, în calitate de Organism Intermediar (OI), în numele și pentru Ministerul Economiei în calitate de Autoritate de Management (AM) pentru Programul Operațional Sectorial „Creșterea Competitivității Economice" (denumit în continuare POS CCE). „Implementarea soluției integrate ERP si CRM este o parte importantă a proiectului nostru de dezvoltare și creștere a competitivității economice. În domeniul nostru de activitate, dinamismul și capacitatea de adaptare rapidă la schimbările din piață sunt factori cheie în asigurarea succesului pe piață. Concurența este destul de mare, în special concurența externă, iar pentru a-i putea face față, avem nevoie de sisteme moderne de funcționare și de management, ceea ce am și urmarit prin acest proiect.", precizează Eduard Pughin (foto), Manager Operational Maguay.
Valoarea totală a proiectului a fost de 1.612.474,92 lei, din care asistența financiară nerambursabilă a fost de 780.229,80 lei. Proiectul s-a implementat în localitatea București, la sediul societății MAGUAY IMPEX SRL, pe o durată de 12 luni.
Obiectivul proiectului l-a constituit creșterea competitivității companiei Maguay Impex SRL prin îmbunătățirea sistemelor interne de management, îmbunătățirea sistemului de relații cu clienții, creșterea eficienței alocării resurselor aflate la dispoziția companiei, dezvoltarea unei baze de cunoștințe interne a companiei (un Knowledge Base) ce va sprijini creșterea productivității angajaților, o integrare mai rapidă a noilor angajați și o perioadă mai scurtă necesară acestora pentru a atinge nivelul de performanță necesar și o flexibilitate mai mare în alocarea sarcinilor angajaților în funcție de nevoile clienților.
Planul de dezvoltare pe termen mediu și lung al companiei Maguay Impex SRL a fost de a acoperi atât nevoile utilizatorilor finali dar și ale distribuitorilor și partenerilor. Atingerea acestor obiective nu putea fi realizată decât utilizând un sistem informatic performant și integrat, care să cuprindă atât module aferente managementului companiei (ERP – Enterprise Resource Planning) cât și partea de relații cu clienții (Customer Relations Management).
Principalele beneficii determinate de implementarea acestui proiect sunt:
 creșterea productivității muncii angajaților prin utilizarea unor tehnologii moderne și acces la un sistem integrat de resurse;
 scăderea costurilor administrative prin utilizarea unor echipamente moderne ce permit comunicarea mai eficientă și fără a consuma hârtie atât în interiorul companiei cât și cu clienții acesteia;
 creșterea securității informațiilor despre clienți și despre angajații clienților;
 creșterea încrederii clienților companiei prin creșterea calității serviciilor oferite;
 creșterea eficienței relațiilor cu clienții și furnizorii.
