În perioada 9-10 octombrie, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) va lua parte la Internet & Mobile World 2013, eveniment dedicat industriei de comunicații. ANCOM va oferi participanților la acest eveniment informații și detalii despre cele mai importante proiecte implementate de Autoritate în beneficiul utilizatorilor finali. Pe parcursul celor două zile ale evenimentului, reprezentanții ANCOM vor aduce mai aproape de publicul prezent secțiunea Infocentru din pagina sa de internet, dedicată utilizatorilor finali, secțiune care oferă detalii despre încheierea contractelor pentru servicii de comunicații electronice, utilizarea cartelelor preplătite, calitatea serviciilor, deblocarea terminalelor sau serviciul de roaming. Infocentrul ANCOM pune la dispoziția utilizatorilor ghiduri dedicate, pe teme precum fraudele prin telefon sau serviciile de acces la internet.
Totodată, Autoritatea încurajează membrii industriei să înțeleagă mai bine nevoile utilizatorilor finali și să le integreze în obiectivele lor de afaceri, dezvoltând și o serie de ghiduri dedicate furnizorilor, precum Ghidul privind încheierea și conținutul minim al contractelor ce au ca obiect furnizarea de servicii de comunicații electronice destinate publicului.
ANCOM va oferi în cadrul evenimentului informații detaliate despre cele mai importante proiecte implementate de-a lungul timpului, cu un impact major în piața telecom, atât la nivelul utilizatorilor finali, cât și al operatorilor. Vizitatorii vor putea afla astfel mai multe detalii despre serviciul de portabilitate a numerelor de telefon, precum timpul necesar pentru portarea numărului sau condițiile în care un utilizator poate schimba furnizorul de servicii de telefonie păstrându-și în același timp numărul de telefon, dar și avantajele pe care acest serviciu le aduce în piața de telefonie din România.
Vizitatorii vor avea, în plus, la dispoziție materiale despre alte proiecte și activități ANCOM cu implicații importante la nivelul pieței de comunicații, precum Legea infrastructurii, care stabilește condițiile de acces pe proprietatea publică sau privată a furnizorilor de rețele de comunicații, sau condițiile generale de furnizare a serviciilor poștale și modul în care Autoritatea apără drepturile și interesele utilizatorilor finali.
Aflat la cea de-a doua ediție, Internet & Mobile World are loc în perioada 9-10 octombrie la pavilionul Romexpo și reunește companii din România care oferă soluții digitale, mobile și de software. Cei 5.000 de vizitatori așteptați la eveniment vor putea participa la prezentările susținute de peste 25 de experți internaționali și vor putea vizita standurile a peste 130 de companii furnizoare de soluții de business telecom.
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) este instituția care protejează interesele utilizatorilor de comunicații din România, prin promovarea concurenței pe piața de comunicații, administrarea resurselor limitate, încurajarea investițiilor eficiente în infrastructură și a inovației. Pentru mai multe detalii despre activitatea ANCOM vizitați www.ancom.org.ro și www.portabilitate.ro.
