4PSA a lansat pe 3 martie VoipNow Automation, o soluție completă de automatizare a operațiunilor și a resurselor în mediul cloud, creată să simplifice administrarea comenzilor, managementul conturilor clienților, provizionarea serviciilor și facturarea acestora. Cu ajutorul VoipNow Automation furnizorii pot să definească pachetele de servicii, să implementeze magazinul online și portalul destinat clienților, să activeze automat serviciile comandate și să administreze procesele de comandă, facturare și plată folosind cele mai noi tehnologii.
Prin eficientizarea proceselor critice specifice afacerilor furnizorilor de servicii, VoipNow Automation ajută la reducerea costurilor operaționale, oferind o bază solidă pentru dezvoltarea organizației. Platforma software este scalabilă, fiind capabilă să administreze un număr teoretic nelimitat de abonați, grație suportului oferit de arhitectura 4Grid. Totodată, datorită tehnologiei Cloud Blocks soluția poate fi integrată cu orice platformă de furnizare a serviciilor. VoipNow Automation oferă un front-end Open Source, care include magazinul virtual și portalul unde clienții își pot administra informațiile personale, subscripțiile la servicii, comenzile, facturile și plățile.
"Cu VoipNow Automation urmărim să ajutăm furnizorii de servicii să optimizeze costurile și să își mărească portofoliul de clienți, exploatând cât mai puține resurse. Chiar dacă ne adresăm în primă fază utilizatorilor sistemelor noastre de Comunicații Unificate, arhitectura extensibilă permite furnizorilor sa folosească VoipNow Automation pentru orice tip de serviciu livrat in mediul cloud. Soluția simplifică procedurile de integrare a serviciilor noi, contribuind la micșorarea timpului de implementare și la economisirea unor resurse importante", precizează Bogdan Carstoiu, CEO 4PSA.
Automation face parte din suita VoipNow Platform și se integrează cu celelalte componente ale sistemului, formând o soluție completă pentru furnizarea de servicii de Comunicații Unificate, PBX-uri găzduite și trunchiuri de voce.
VoipNow Professional este o soluție software cu ajutorul căreia se pot furniza servicii de voce, video, prezență, fax și messaging. Numărul utilizatorilor VoipNow Professional este într-o creștere accelerată, reunind provideri din peste 40 de țări.
VoipNow Core este prima aplicație software care construiește un cloud de livrare a serviciilor VoIP. Bazându-se pe tehnologia proprietară 4Grid, produsul le permite furnizorilor de servicii să ofere soluții de telefonie VoIP de mare capacitate. VoipNow Core include de asemenea funcții de media gateway pentru realizarea la costuri minime a interconectărilor dintre rețelele SIP și PSTN
