În actualul context internațional, mai mult ca oricând, agențiile
guvernamentale trebuie să realizeze tranziția operațiunilor online pentru eficientizarea serviciilor oferite. Asta
în condițiile în care cetățenii, instituțiile economice și angajații doresc să poată avea acces instantaneu la
servicii și informații. Și vorbim acum de orice oră din zi, de la birou, de acasă, de pe Web, chiar și de pe
dispozitivele mobile. Soluțiile guvernamentale Adobe oferite de compania IRIS România facilitează extinderea
proceselor specifice către cetățeni, companii și angajați într-un mod personalizat pentru satisfacerea cerințelor
fiecăruia. Aplicația software Adobe Acrobat și tehnologiile PDF furnizează, în acest scop, un puternic cadru de
lucru pentru înlocuirea proceselor bazate pe suport de hârtie cu documente electronice.
PDF (Portable Document
Format) este un standard binecunoscut pentru difuzarea fiabilă documentelor și a formularelor online, peste 65%
dintre site-urile Web ale organizațiilor non-profit și guvernamentale incluzând conținut PDF, iar zeci de milioane
de fișiere PDF fiind disponibile publicului pe Internet. Un fișier PDF arată identic cu documentul original, cu
toate formatările, fonturile și imaginile intacte - indiferent de platforma de pe care este accesat. Mai mult,
aplicația gratuită Adobe Acrobat Reader, ce permite oricui citirea și tipărirea documentelor PDF utilizând o gamă
largă de hardware și software - inclusiv dispozitive mobile - este acum la dispoziția oricui, fiind preinstalată
pe aproape orice PC distribuit oriunde în lume.
Capacități și facilități precum formulare interactive,
semnături electronice, securizare prin parolă, adnotări electronice, conținut investigabil, integrare cu baze de
date și fluxuri informaționale - toate acestea conferă formatului PDF statutul de standard flexibil pentru
facilitarea interoperabilității cu procesele electronice de lucru. Cu ajutorul soluțiilor bazate pe Adobe Acrobat,
agențiile guvernamentale pot respecta standardele e-government, contribuind la satisfacția cetățenilor și
micșorând costurile fără a afecta integritatea fluxurilor operaționale esențiale.
Domenii de
aplicare
Soluțiile Adobe adresează câteva componente cheie ale proceselor informaționale ale guvernului:
-
Generarea și difuzarea fiabilă și sigură a documentelor oficiale și ale informațiilor destinate cetățenilor prin
multiple canale de distribuție;
- Îmbunătățirea timpului de reacție la solicitările cetățenilor în spiritul
legislației privind dreptul la liberă informare;
- Creația colaborativă, revizuirea și aprobarea documentelor
electronice;
- Utilizarea formularelor electronice pentru simplificarea colectării datelor, extinderea
posibilităților de acces al cetățenilor și integrarea rapidă a informațiilor în sistemele back-office ale
organizațiilor;
- Arhivarea și stocarea documentelor în PDF pentru investigare și apelare
rapidă.
Securitate
Opțiunile flexibile de securitate din aplicația Acrobat 5.0 sporesc siguranța
distribuirii fișierelor PDF. Criptarea pe 128 de biți vă permite restricționarea accesului la informații
confidențiale, precum și limitarea posibilităților de modificare, tipărire sau refolosire a conținutului de către
alte persoane neautorizate.
Soluții eficiente pentru managementul online al documentelor
Odată elaborat
orice document guvernamental, urmează automat procesul de revizuire, iar persoanele implicate în această
operațiune își pot exprima cu ușurință opiniile pe marginea respectivului document. Uneltele electronice Adobe
Acrobat pentru adnotări oferă posibilitatea de a încercui, tăia sau sublinia diverse pasaje, precum și de a plasa
notițe cu comentarii și sugestii. De reținut este faptul că respectivele comentarii nu afectează integritatea
documentului propriu-zis, fiind plasate într-un strat separat, care poate fi vizualizat sau ascuns în orice
moment. În plus, documentele pot fi aprobate digital, folosindu-se semnături electronice. Autorul poate trimite
documentul individual fiecărei persoane care trebuie să-l avizeze, primind înapoi câte o copie adnotată. Autorul
are posibilitatea compilării într-un singur document a tuturor comentariilor primite, pe care le poate sorta după
autor, dată, tip sau număr de pagină.
Compania Adobe susține directivele guvernamentale pentru difuzarea
fiabilă a informațiilor, accesibilitatea, securitatea și interoperabilitatea cu standarde deschise precum XML.
Pentru mai multe detalii privind gama de produse Adobe, vizitați adresa www.adobe.com/government.
Guverne
care utilizează intens PDF:
Australia, Brazilia, Italia, Japonia, Olanda, Marea Britanie etc.
Număr de
PDF-uri pe site-uri externe (SUA):
Domenii .gov - peste 2.000.000
Department of Transportation
24.000
Federal Communications Commission 34.000
Food and Drug Administration 72.000
Environmental
Protection Agency 112.000
Număr de PDF-uri pe site-uri externe (în afara S.U.A.)
Uniunea Europeană
200.000
World Health Organization 32.000
ONU 81.000
Banca Mondială 42.000
