France Telecom renunță la strategia clasică a operatorilor mobili bazată pe substituția fix-mobil în favoarea convergenței fix-mobil pentru a-și crește cota de piață pe piețele unde are doar operațiuni mobile.
Mobistar, operatorul mobil belgian al cărui acționar majoritar este France Telecom, cu 50,4% din acțiuni, și al cărui CEO este din toamna trecută Bernard Moscheni, venit de la Orange România, a uimit analiștii când a anunțat pe 4 august 2005 că își va lansa propriile servicii de bandă largă folosind infrastructură ADSL de la Alcatel și închiriind fire de cupru și spațiu în centralele locale ale operatorului de telefonie fixă dominant Belgacom.
Analiștii Ovum apreciază lansarea Mobistar pe piața liniilor fixe reprezintă o despărțire de strategia clasică a operatorilor mobili, bazată pe substituția fix-mobil (tendința utilizatorilor de a abandona telefonul fix în favoarea apelurilor mobile, chiar și când se află în preajma unui telefon fix, acasă sau la serviciu).
"Această (lansare) merge în miezul dilemei între substituție și convergență, care a bântuit operatorii mobili de când a devenit evident că operatorii de fix și cei integrați vor crea presiuni cu servicii convergente de felul BT Fusion pentru a-și apăra veniturile împotriva substituției fix-mobil", explică Angel Dobardziev, analist la Ovum. Acesta punctează că lansarea serviciilor 3G a permis operatorilor mobili să își păstreze accentul pe substituția fix-mobil ca strategie de creștere.
În cazul France Telecom, care deține simultan atât rețele fixe, cât și mobile pe mai multe piețe și pentru care substituția fix-mobil înseamnă o canibalizare a veniturilor, opțiunea integrării activelor fixe și mobile interne (France Telecom) și internaționale (Orange și Wannadoo) este accentul cheie al noii sale strategii pe termen mediu NExT, anunțată în iunie. Cu toate acestea, analiștii au fost luați prin surprindere când France Telecom a anunțat că se extinde pe piața serviciilor prin linii fixe în țările în care are doar o prezență mobilă. "Dacă se repetă, înseamnă că France Telecom și-a pierdut credința în abordarea bazată pe substituție pe piețele sale strict mobile", remarcă Dobardziev de la Ovum.
Mobistar, al doilea operator mobil din Belgia, după Proximus (ai cărui acționari sunt Belgacom și Vodafone), are aproape o treime din utilizatorii mobili de pe piața belgiană, care este aproape saturată. Prin noile servicii convergente mobil-broadband, Mobistar poate nu numai să câștige brusc în cotă pe piața de banda largă prin upgradarea clienților mobili existenți la noua ofertă, ci și să câștige noi clienți de bandă largă. "Este un plan curajos ce invită o replică de la Belgacom", mai comentează analistul Ovum, care amintește că Belgacom s-a alăturat alianței Fixed-Mobile Convergence în mai 2005.
