CA, prin reprezentantul ei strategic, SolvIT Networks, a anunțat achiziția Oblicore (furnizor de software de Service Level Management (SLM) pentru companii și furnizori de servicii). Oblicore vine să susțina și să întărească abilitățile deținute de CA de a stabili, măsura și de a optimiza nivelul serviciilor, astfel încât acestea să vină în întâmpinarea așteptărilor clienților. Soluțiile Oblicore sporesc capacitățile CA în cloud management și asigură calitatea serviciilor de acest tip.
"Odată cu recentele achiziții ale Oblicore, NetQoS și Cassatt, CA face un pas uriaș, sporindu-și abilitatile de a ajuta clienții să optimizeze IT-ul pentru rezultate mai bune în afaceri", precizează Ajei Gopal (FOTO), vice președinte executive al grupului CA de Produse și Tehnologie. Oblicore este de multă vreme partener CA, parteneriat ce a dovedit ușurința integrării soluțiilor Oblicore cu cele CA, cum sunt CA Spectrum Infrastructure Manager, CA Service Desk Manager, CA Wily Introscope, CA eHealth și CA Clarity PPM. Oblicore este proiectat pentru o conectivitate ușoară la orice sursă de date, integrându-se cu sisteme și aplicații de business și instrumente de monitorizare a infrastructurii de la Microsoft, Oracle, SAP, IBM, HP, BMC și alți furnizori.
Printre clienții Oblicore se numără: AT&T, ABN AMRO, British Telecom, Cable & Wireless, France Telecom, ING, Lufthansa Systems, Siemens Medical Solutions și T-Systems. Deținând soluțiile Oblicore, aceste companii sunt mai bine dotate pentru a crea, monitoriza și manageria parteneriatele la nivel de servicii IT.
"Succesul în ceea ce privește clienții comuni Oblicore și CA demonstrează că împreună putem ajuta la o apropiere a business-ului de IT prin stabilirea și măsurarea rezultatelor așteptate din servicii. Service Level Management este unul din segmentele din industrie care au înregistrat cea mai mare creștere. Livrarea soluțiilor Oblicore prin intermediul rețelei CA, de mii de experți în vânzare și profesioniști în servicii și suport, ne va permite să facem accesibile beneficiile SLM atât pentru vasta rețea existentă de clienți CA, cât și pentru numeroși clienți noi", precizează Eric Converse, CEO, Oblicore. Soluțiile Oblicore sunt disponibile prin interemediul CA sau prin intermediul partenerilor autorizați CA.
