Veniturile operaționale ale Cosmorom în primele 3 luni ale anului au fost de 1,6 mil. euro, în timp ce pierderea netă a fost de 7,4 mil. euro, conform raportului OTE pe primul trimestru din 2004. În această perioadă, numărul total al clienților Cosmorom a scăzut cu 7,7% față de sfârșitul lui 2003, de la 92.227 la 85.169 clienți. Cosmorom a pierdut 20,7% din abonați, dar a reînceput să câștige clienți preplătiți, raportul abonamente/cartele ajungând la 38/62 la 31 martie 2004.
RomTelecom a desemnat în februarie 2004 banca de investiții Citibank pentru a efectua o evaluare a opțiunilor strategice de ieșire a Cosmorom din dificultățile financiare. Raportul este așteptat să fie finalizat în iunie 2004.
