COSMOTE România simplifică procesul de reîncărcare a cartelelor preplătite, oferind consumatorilor posibilitatea de a le dărui celor dragi, care utilizează o cartelă preplătită, un cadou reprezentând beneficii de voce și SMS, direct de pe telefonul lor mobil (atât utilizatorii prepaid cât și abonații). „Prin intermediul acestui nou serviciu am vrut să le propunem clienților noștri o nouă metodă de a-și arăta grija pentru persoanele apropiate, oferindu-le un cadou constând în minute și SMS-uri, pentru a vorbi și a asculta mai mult. Conceptul din spatele acestui serviciu este acela că utilizatorii pot alege să reîncarce de la distanță cu beneficii cartela prepaid folosită de rude sau prieteni. Produsul este foarte potrivit pentru părinții care doresc să reîncarce cartelele copiilor sau pentru cei care reîncarcă cartelele părinților lor", precizează Gabriel Ioniță (foto), Product and Services Development Senior Manager, COSMOTE România.
Astfel, „ForYou 3075" permite atât clienților cu abonament (persoane fizice sau juridice) cât și utilizatorilor de cartelă preplătită să reîncarce cartela COSMOTE sau Frog direct cu beneficii. „ForYou 3075" este disponibil pentru 6 euro credit (fără TVA) și permite utilizatorilor să ofere un cadou reprezentând 3.000 de minute în rețea, 3.000 de SMS-uri în rețea, 75 minute naționale/internaționale, 75 SMS-uri naționale. Toate aceste beneficii sunt valabile timp de 30 de zile, cu o perioadă de valabilitate a contului de 45 de zile și o perioadă de grație de 45 de zile. Suma de 6 euro (fără TVA) va fi adăugată la următoarea factură a clientului pe bază de abonament, în timp ce utilizatorii prepaid vor plăti din creditul existent, TVA-ul fiind plătit la achiziționarea cartelei sau la reîncărcare.
Un abonat poate sa aleagă să ofere un pachet de beneficii unui cont prepaid sau să activeze reîncărcarea lunară cu beneficii. Reîncărcarea lunară permite abonatului să stabilească o încărcare lunară cu beneficii "ForYou 3075" pentru un singur SIM card preplătit.
Clienții prepaid au posibilitatea de a reîncărca pentru cât de mulți utilizatori doresc și de câte ori doresc, în timp ce abonații trebuie să ia în considerare valoarea maximă permisă pentru reîncărcare pentru fiecare dintre ei.
Acest nou serviciu este disponibil prin intermediul unui apel la *100# sau 1234 (apel gratuit) sau cu un apel la *555*6*numărul reîncărcat# (cu excepția reîncărcării lunare).
