eMAG și-a lansat noua imagine și noul site, după un proces de rebranding realizat împreună cu consultanții Brandient. Noua imagine reprezintă o reafirmare puternică a promisiunii eMAG față de fiecare client, acea de a îi oferi bucurie cu ocazia fiecărei vizite pe site sau cu fiecare nouă comandă livrată.
Noua identitate este reprezentată în primul rând de logo-ul binecunoscut în albastru și roșu, redesenat în linii mai simple și care va juca un rol central în comunicarea brandului mai ales prin faptul că nu va fi un logo fix. Astfel, în afară logo-ului corporate care este unul simplu și puternic prin exactitatea desenului, pe site și în comunicarea de marketing, logo-ul eMAG va apărea într-un număr practic nelimitat de variante, fiecare dintre ele fiind adaptată unei situații anume, unui client, unui eveniment deosebit sau chiar unei perioade ale zilei. În fiecare moment și ipostază, logo-ul eMAG este gândit să comunice și să suprindă prin forma sa care va îngloba mereu un obiect roșu. Un măr, o jucărie, o floare, o ceașcă roșie de cafea dar și multe alte motive simple de bucurie pentru oricine vor însoți în permanență clienții eMAG pe site și nu numai.
"Ideea partenerilor noștri de la Brandient de a duce personalizarea experienței clienților până în cel mai important element vizual al brandului, în logo-ul eMAG, ne-a cucerit din prima secundă. Deși este cel mai complex magazin online din România, noul site eMAG este doar fundația pe care vom continua să construim mecanisme care să ofere fiecărui vizitator o experință personală memorabilă de fiecare dată. Avem în desfășurare câteva proiecte care vor adăuga în curând funcționalități majore, unele în premieră pentru comerțul online din țara noastră", precizează Radu Apostolescu (foto), director de marketing eMAG.
"eMAG promite ceea ce a dovedit de ani de zile că poate face cel mai bine: să intuiască ce îi va face fericiți pe clienții săi, și să pregătească fiecare detaliu astfel încât să întreacă așteptările acestora. eMAG este un brand viu, intuitiv și ergonomic, iar noua identitate vizuală reflectă aceste trăsături cu ajutorul unui logo flexibil. Noul logo proiectează leadership, simplitate și emoție cu ajutorul obiectelor roșii, de fiecare data altele," precizează Irina Ilie, Associate Director Brandient.
Noul site eMAG a fost conceput în jurul ideii că oricine să găsească cât mai simplu ceea ce își dorește. Structura site-ului este minimalistă, mult mai curată și aerisită și lasă produsele să fie vizibile în fotografii de calitate și dimensiuni generoase. Pentru publicarea opiniilor clienților despre produse a fost alocat un spațiu mai larg pentru că transparența în privință acestora este crucială în decizia corectă de cumpărare.
"Suntem afacerea din retail cu cel mai mare potențial de creștere și aveam nevoie de o reîmprospătare a brandului și de o strategie foarte închegată și unitară de comunicare," precizează Iulian Stanciu, director eMAG. Revitalizarea identității vizuale eMAG este însoțită și de o împrospătare la nivelul culturii organizaționale, prin organizarea unor programe interne de informare și familiarizare a tuturor angajaților cu noua identitate, cu viziunea și obiectivele companiei.
