In al treilea trimestrul, Orange Romania a continuat sa inregistreze o crestere accelerata a numarului de clienti. La 30 septembrie 2009, Orange Romania avea 10.694.000 de clienti, in crestere cu 4,8% fata de perioada similara a anului precedent si cu aproape 340.000 de clienti in plus fata de trimestrul anterior. Evolutia este conforma cu prioritatile anuntate de companie de a majora numarul de clienti prin intermediul unor oferte inovative si a unor initiative de crestere a valorii serviciilor, sustinute de lansarea francizelor si dezvoltarea canalului online.
Din numarul total al clientilor Orange, 2.236.000 utilizeaza si serviciile de internet mobil in banda larga, in crestere cu 95% fata de aceeasi perioada a anului 2008.
"Baza de clienti a urmat o evolutie ascendenta pe toate segmentele - prepay, servicii de voce pe baza de abonament si servicii de date, fapt care demonstreaza ca ofertele Orange lansate in acest trimestru au fost printre cele mai apreciate la nivelul pietei. Credem ca prin inovatie vom reusi sa raspundem asteptarilor actuale ale clientilor si toate eforturile noastre se concentreaza in aceasta directie, deoarece ne dorim ca Orange sa fie cel mai apreciat brand de telecomunicatii din Romania", declara Thierry Millet, CEO Orange Romania.
In trimestrul al treilea veniturile Orange Romania au depasit 269 milioane de euro, iar in primele noua luni au cumulat 800 milioane de euro. Venitul mediu anual pe utilizator a fost de 100 de euro.
"Desi indicatori precum traficul in retea si numarul de clienti au revenit pe o curba pozitiva, veniturile sunt in continuare sub presiunea generata de deteriorarea conditiilor economice, de reglementari si de diminuarea tarifelor ca masura de a raspunde necesitatilor clientilor rezidentiali si business in perioada de criza economica", a adaugat Thierry Millet.
Printre proiectele importante ale acestui trimestru se numara repozitionarea portofoliului de abonamente pentru clientii rezidentiali – proiect recent lansat, dar care a inregistrat deja rezultate peste asteptari, derularea programelor de management a bazei de clienti, precum si introducerea in portofoliul Orange a unora dintre cele mai apreciate smartphone-uri la nivel international.
