HP a anuntat pe 12 mai lansarea unei solutii de telecomunicatii care ii ajuta pe operatorii de telefonie mobila sa reduca pierderile cauzate de fraudele de roaming.
In prezent, fraudele de roaming apar deoarece grupurile infractionale pot exploata decalajul de 36 de ore in raportarea dintre retelele operatorilor.
Avand la baza noile reguli ale industriei care impun operatorilor de telefonie mobila sa faca schimb de informatii in interval de patru ore de la efectuarea apelului, solutia HP CentralView Roaming Fraud Control furnizeaza o imagine clara asupra activitatii de roaming. Utilizand aceasta solutie, operatorii pot detecta si analiza folosirea frauduloasa aproape imediat dupa schimbul de date.
"Frauda in cazul roaming-ului este in general considerata cea de-a doua mare sursa de pierderi pentru afacerile operatorilor de telefonie mobila," a declarat Augusto Argento, manager, CentralView Business Solutions, HP.
Fraudele de roaming apar atunci cand un infractor exploateaza intarzierea de 36 de ore a raportarii datelor, prin efectuarea unui mare volum de apeluri ilegale intr-o retea "vizitata", inainte sa fie detectat de catre reteaua "gazda". De exemplu, un grup infractional ar putea clona carduri SIM pentru a avea acces la conturi reale si sa trimita cardurile clonate in alte tari unde pot fi folosite in retele vizitate, pentru apeluri internationale si folosire intensa a serviciilor premium.
Noua limita de 4 ore pentru schimbul de date ale apelurilor a Asociatiei GSM, denumita Near Real Time Roaming Data Exchange (NRTRDE), va fi implementata in octombrie 2008 de catre peste 700 operatori de telefonie mobila GSM in 200 de tari. Solutia HP CentralView Roaming Fraud Control este creata special sa lucreze cu arhive NRTRDE, utilizand formatul standard TD.35.
Solutia HP CentralView Roaming Fraud Control depaseste sistemele traditionale de management al fraudei, asistand operatorii sa previna fraudele, prin capacitatile sale:
- Colectare de date, reprezentare si clasificare: primeste, normalizeaza si reprezinta datele NRTRDE (de exemplu numere apelate, durata si locatia)
- Detectare: inspecteaza traficul de roaming, identifica structurile anormale si declanseaza alarme
- Analiza: supravegheaza fiecare alarma in timp aproape real si asista investigarea la timp a tendintelor
- Case management: furnizeaza interfete grafice ale utilizatorilor pentru un management facil
- Rapoarte si centralizare: furnizeaza o perspectiva de ansamblu la nivelul afacerii
- Controale de asigurare a veniturilor: evalueaza afisarea datelor de facturare ale tertelor parti si aderarea partenerilor la acordurile privind serviciile
HP ofera servicii de consultanta pentru a asista operatorii in evaluarea, planificarea, proiectarea, implementarea si sustinerea programelor anti frauda. De asemenea, sunt disponibile traininguri extensive.
HP furnizeaza industriei de telecomunicatii solutii de management al fraudei de peste 12 ani. Solutiile sale sunt implementate in intreaga lume de peste 80 de operatori de retele si furnizori de servicii, protejand veniturile provenite de la peste 400 milioane de clienti.
