Construit ca un instrument intuitiv și perfect adaptabil fiecărei afaceri, Mediacore CRM reunește într-o singură bază de date informațiile legate de clienți, eliminând timpul pierdut pentru căutarea acestora și/sau pierderea lor. În momentul în care clientul interacționeaza cu diversele departamente ale companiei, acesta va avea impresia unei structuri profesioniste și sincronizate.
Oferind mediului de afaceri o platformă eficientă pentru gestionarea relațiilor cu clienții și a proceselor de marketing și vânzări, misoft systems anunță lansarea versiunii 3.0 a soluției informatice Mediacore CRM.
Experiența implementărilor anterioare și feedback-ul clienților au avut un rol determinant în conturarea de noi funcționalități și ajustarea celor existente. Mediacore CRM s-a transformat astfel într-un instrument practic de lucru în cadrul departamentelor de marketing și vânzări permițând gestionarea eficientă a informațiilor și interacțiunilor cu clientii.
Introducerea modulului BI (Business Inteligence) în noua versiune face posibilă raportarea inteligentă a informațiilor în timp real într-o manieră grafică, agregarea de date și analiza comparativă a acestora.
Potrivit lui Paul Hrimiuc, business solution consultant misoft systems, noua versiune oferă managerilor o imagine completă a ciclului de vânzare din trei perspective: analiza comparativă cu perioadele anterioare, vizualizarea în timp real a oportunităților de vânzare și realizarea de previziuni în vederea estimării încasărilor. Prelucrarea datelor legate de clienți și vânzări utilizând raportarea grafică, permite analiza modelelor de comportament ale acestora și ajustarea strategiilor în vederea creșterii vânzărilor.
Fluiditatea în comunicarea internă și externă, cunoașterea aprofundată a clienților, organizarea acțiunilor de prospectare, vânzare și revânzare, precum și punerea în aplicare a campaniilor de marketing, recomandă Mediacore CRM 3.0 drept un instrument de lucru adaptat nevoilor companiilor românești.
"Cea mai recentă versiune a soluției informatice Mediacore CRM permite companiilor să analizeze informații din orice sferă a organizației, să încorporeze în procesul decizional date privind vânzările și veniturile estimate. Aceste aspecte sunt cu atât mai importante cu cât mediul de afaceri românesc, aflându-se într-o continuă transformare, are nevoie de repere exacte pentru a funcționa optim. Din acest motiv vă recomandăm Mediacore CRM 3.0, soluția informatică pentru managementul relației cu clienții, dezvoltată special pentru companiile românești", precizează Iulian Iuga, managing director misoft systems.
Mediacore CRM este o soluție software care se adresează cu precădere companiilor al căror obiect de activitate îl constituie în principal vânzările și prestările de servicii. Mai multe detalii găsiți la adresa: crm.mediacore.ro
misoft systems este o companie de dezvoltare și consultanță în domeniul IT cu o vastă experiență pe piața națională și internațională, specializată pe dezvoltarea de soluții informatice de afaceri și pentru industrie precum și pe oferirea de servicii de consultanță tehnică și de afaceri.
