Compania Orange a lansat din 4 aprilie planul de servicii Personal - un nou concept de ofertă pentru abonamente, voce, date și pentru produsele PrePay, bazat pe flexibilitate, libertate, transparență și costuri mai avantajoase pentru clienții săi.
Cu Personal, clienții își pot construi propriul plan tarifar, pornind de la un abonament de bază, cu sau fără minute incluse, la care se poate adăuga un număr suplimentar de minute, mesaje scrise sau multimedia, abonamente de transmisii mobile de date, precum și alte servicii. Fiecare își poate alege opțiunile pe care le dorește, în funcție de nevoile proprii de comunicare și de bugetul alocat. În plus, opțiunile dorite pot fi activate oricând, iar după aceea pot fi schimbate sau pot fi dezactivate gratuit, apelând la Serviciul Clienți. Aceasta înseamnă că de la o lună la alta, clientul își poate adapta gratuit planul său de servicii, adăugând sau renunțând la opțiuni.
'Orange a ales un sistem nou, dar foarte simplu și transparent, pentru abonamente. Cu planul de servicii Personal, clienții își pot croi abonamentele exact așa cum doresc, în funcție de nevoile lor de comunicare și de bugetul alocat. Planul de servicii Personal va deveni un standard pentru industria telefoniei mobile din România', anticipează Bernard Moscheni, Director Executiv Orange România
Două dintre cele mai populare abonamente Orange beneficiază de reduceri semnificative. Noul abonament Orange 60 are un sistem de tarifare mai simplu (în rețea și în afara rețelei) și prețul abonamentului se reduce de la 20 USD pe lună la 18 USD pe lună (fără TVA), iar pentru abonamentul de 4 USD, tariful în afara rețelei scade de la 30 cenți pe minut la 26 cenți pe minut.
Din 4 aprilie, oferta PrePay include o cartelă de reîncărcare de 5 USD (cea mai accesibilă de pe piață), scăderea cu aproape 30% a tarifelor pentru apelurile în afara rețelei și lansarea unui nou plan tarifar, planul tarifar Unic (cu un tarif de numai 24 cenți pentru apelurile către orice rețea fixă sau mobilă).
În februarie 2003, Orange România a lansat o campanie de repoziționare a serviciilor de comunicații de date mobile pe tehnologia GPRS, ceea ce a făcut ca oferta Orange să aibă cele mai mici tarife de pe piață. Ca parte a acestei campanii, Orange a lansat o serie de elemente noi în oferta de servicii GPRS: reducerea tarifelor cu până la 60%, creșterea vitezei de navigare și reducerea costurilor prin Acceleratorul GPRS, care este oferit gratuit, reportarea traficului neconsumat pentru pachetele cu trafic inclus, un nou pachet WAP Unlimited care oferă acces nelimitat la o gamă largă de informații.
Promoțional, până la 20 mai, noii abonați GPRS beneficiază de 3 luni de abonament gratuit pentru WAP Unlimited și de terminale GPRS la prețuri subvenționate.
