Accesul la serviciile 3G este gratuit pentru toți clienții Orange care se află în aria de acoperire 3G și folosesc un telefon mobil compatibil 3G.
Orange, liderul telecomunicațiilor mobile în România, a lansat, pe 6 iunie, serviciile 3G în două orașe din România: București și Timișoara.
3G este cea de-a treia generație de telefonie mobilă. 3G permite sunete și imagini în timp real, televiziune în direct, muzică, mesaje multimedia, e-mail și Internet mobil direct pe pe telefonul mobil cu un plus de calitate, deoarece 3G aduce o viteză de transfer al datelor de până la 384 kbps.
Accesul la serviciile 3G este gratuit pentru toți clienții Orange care se află în aria de acoperire 3G și folosesc un telefon mobil compatibil 3G.
Gama de telefoane 3G de la Orange România oferă acces la portalul Orange World și Internet, precum și la alte servicii ca e-mail mobil, push e-mail, jocuri și descărcare de muzică, ca și la cel mai captivant serviciu disponibil prin 3G '“ Apeluri video.
'Suntem foarte încântați de potențialul tehnologiei 3G și de beneficiile pe care aceasta o aduce clienților noștri din România. Lansând EDGE în 2004 am pus piatra de temelie a rețelei de bandă largă a Orange, iar lansarea rețelei 3G în completarea celei EDGE face parte din promisiunea făcută clienților noștri, de a crește disponibilitatea serviciilor mobile de mare viteză pentru un număr cât mai mare de utilizatori din România.
Aceasta extindere susținută va continua și în perioada următoare, strategia Orange prevăzând ca până la sfârșitul acestui an EDGE să acopere 96% din populația țării, și 3G orașele principale.
Clienții Orange pot accesa mai multe servicii mai rapid și, în plus, cu apelul video îi pot vedea pe cei dragi ca și cum ar fi lângă ei' declară Richard Moat '“ Chief Executive Officer Orange România
Apeluri video
Serviciul Apeluri video permite clienților să comunice într-un mod personal și expresiv și este disponibil pentru toți clienții Orange, abonați sau utilizatori PrePay, fără plata unui abonament lunar sau a unei taxe de acces.
Abonamentul 3G
Orange lansează un abonament 3G avantajos, oferind clienților săi posibilitatea de a utiliza toate serviciile din generația a treia într-un singur pachet. Pentru un abonament lunar de 28 USD aceștia au incluse 180 de minute naționale pentru apeluri de voce, 18 minute naționale pentru apeluri video, 18 MB pentru transfer de date, un cont pentru e-mail mobil de 10 MB și acces la Organizer și la Mail Manager, având un spațiu de stocare de 50 MB.
Astfel, clienții pot efectua apeluri de voce sau video, pot trimite mesaje scrise și multimedia, au acces la Orange World pentru a vedea în direct programe TV, meciuri de fotbal, concerte, filme sau pentru a descărca melodiile și clipurile favorite, pot naviga pe Internet și primi sau trimite mesaje e-mail.
Opțiunea video
Cu opțiunea Video, abonații pot efectua în fiecare lună 30 de minute de apeluri video, pot trimite 30 de mesaje multimedia și pot vedea pe telefonul mobil, nelimitat, programe TV în direct și videoclipuri cu știri, sport, muzică și filme. Taxa lunară este de 8 USD.
Orange World
Cu ajutorul tehnologiei 3G și ca urmare a parteneriatelor încheiate, clienții Orange beneficiază de o nouă experiență multimedia oferită de portalul Orange World: clipuri video, TV și muzică, disponibile direct pe telefon.
Astfel, clienții au acces la 13 posturi TV în direct (Antena 3, BBC World, Blue, Fashion TV, Favorit TV, Minimax, N24, Național TV, Playboy, ProTV Internațional, Realitatea TV, TV5 și Senso), la posturi de radio, la emisiuni TV înregistrate sau la videoclipuri din domeniile sport, muzică, adult sau film, disponibile atât pentru vizionare cât și pentru descărcare pe telefon.
În Music Store, aceștia pot descărca, la o viteză mai mare, melodiile preferate pe telefonul mobil și pe computer și să le asculte în întregime, la calitate de CD.
Pentru a asigura accesul clienților la un conținut de cea mai bună calitate și a încuraja adoptarea serviciilor de către un număr cât mai mare de utilizatori, Orange oferă în permanență materiale relevante de la evenimentele importante ale momentului, din toate domeniile de interes direct pe telefonul mobil. Odată cu începerea Cupei Mondiale, în portalul Orange World vor fi disponibile videoclipuri în timp near-live de la toate meciurile din Cupa Mondială FIFA 2006, iar în a doua jumătate a lunii iunie primul single de pe noul album al Christinei Aguilera, precum și imagini, sonerii și interviuri cu celebra cântăreață vor putea fi descărcate în exclusivitate de clienții Orange.
Cu ocazia lansării serviciilor 3G la Timișoara, trupa Holograf a susținut un concert în Piața Unirii, eveniment care a fost transmis în direct pe telefonul mobil în portalul Orange World.
Acces e-mail, wap și Internet
Clienții Orange pot utiliza telefonul lor 3G și ca modem pentru a accesa Internetul cu ajutorul laptopului. Toate telefoanele 3G pot fi utilizate ca modem prin cablu USB, însă multe dintre acestea oferă și conexiune wirefree prin infraroșu sau Bluetooth. Prin rețeaua 3G accesul la Internet se face la viteze de până la 384 kbps.
Business Everywhere
Business Everywhere este soluția de date mobile pentru companii. Atunci când călătoresc în interes de afaceri, clienții Orange își pot desfășura activitatea la fel ca la birou. Este necesar doar un laptop și pachetul Business Everywhere pentru ca aceștia să acceseze Internetul la viteză mare, contul de e-mail și să se conecteze de la distanță la rețeaua internă de calculatoare a firmei. Pachetul conține un card de date Option 3G/EDGE/GPRS și o aplicație software dezvoltată de Orange pentru a facilita accesul la serviciile de date mobile.
Orange Mail Enterprise
Orange Mail Enterprise este o soluție de e-mail push prin intermediul căreia telefonul mobil devine o extensie în condiții de mobilitate a contului de e-mail de la birou. Serviciul este adresat clienților companii și poate fi utilizat atât de oamenii de afaceri care călătoresc frecvent, cât și de angajații care părăsesc biroul doar pentru câteva ore. Serviciul se integrează ușor în rețeaua de calculatoare a companiei, software-ul Orange Mail Enterprise fiind oferit gratuit. Serviciul este disponibil pe bază de abonament lunar, iar prețul acestuia variază în funcție de pachetul ales. Orange Mail Enterprise poate fi folosit și în roaming în rețelele operatorilor cu care Orange România are încheiate parteneriate de GPRS, EDGE sau 3G.
'Suntem bucuroși să oferim un instrument de o asemenea utilitate afacerilor, ce permite clienților să profite de avantajele rețelelor noastre de bandă largă EDGE și 3G la un preț accesibil' declară Thierry Millet '“ Director Comercial Orange România.
Cartela SIM 3G '“ 1000 de numere în memoria cartelei
Cartela SIM 3G are o capacitate mărită la 256 KB și include o agendă ce poate conține până la 1000 de contacte. În plus, pentru fiecare contact în parte pot fi stocate nume, număr de telefon, al doilea număr de telefon și adresa de e-mail. Cartela SIM 3G include servicii ca: Mobile Banking, Grup Mesaje Scrise, SIM Agenda Back-up, SIM Wallet și SIM Signatures.
Serviciul Clienți dedicat
Familiarizarea clienților cu serviciile 3G și suportul tehnic acordat lor sunt esențiale pentru succesul acestor servicii de nouă generație. Orange a dezvoltat în cadrul Serviciului Clienți o echipă dedicată, pentru a ajuta clienții să-și configureze noile servicii 3G și telefoanele. Pentru apelul video clienții pot apela 411 dacă au abonament și 444 dacă sunt utilizatori de cartele PrePay, iar pentru serviciile de date, consultanții Orange specializați le răspund la numărul 408. O echipă de 56 de Phone Experts din cele 28 de magazine din toată țara poate demonstra beneficiile tehnologiei 3G clienților interesați și să le răspundă întrebărilor.
