Romtelecom și Ericsson anunță încheierea unui acord pentru servicii de administrare a rețelei pe o perioadă de 5 ani pentru externalizarea unor operațiuni de teren. Contractul prevede transferul către compania Ericsson, începând cu data de 11 ianuarie 2010, a aproximativ 400 angajați ai Romtelecom care activează în prezent în departamentele de Comutație și Electroalimentare. Ericsson își va asuma în plus responsabilitatea pentru servicii de întreținere corectivă și preventivă de teren pentru activitățile de comutație și electroalimentare.
Contractul susține strategia Romtelecom de a crește eficiența și a oferi clienților săi un portofoliu de servicii avansate și inovatoare, de calitate înaltă, de telefonie fixă, date, Internet broadband și TV.
„Am parcurs un proces complex înainte de a ajunge în această etapă finală, analizând cu atenție fiecare aspect al acestui acord: de la asigurarea unui transfer ușor al angajaților noștri, a continuității în ceea ce privește locurile de muncă și până la menținerea ofertelor de cea mai bună calitate ale Romtelecom. Am examinat procesele, metodele, instrumentele și experiența partenerului nostru în domeniul serviciilor de administrare, dar și aspectele sociale presupuse de acest acord, încercând să găsim o soluție cât mai avantajoasa pentru angajații noștri", precizează Yorgos Ioannidis, Director General Romtelecom.
„Acest acord întărește relația de durată pe care am construit-o împreună cu Romtelecom și reprezintă primul nostru contract de servicii de administrare a rețelei din România. Avantajul dat de scara largă la care operează Ericsson împreună cu experiența și cunoștințele angajaților Romtelecom transferați,se vor completa perfect permițându-ne să îi oferim partenerului nostru un set de servicii de calitate și o structură de costuri superioară", precizează Maurizio De Dominicis, Country Manager Ericsson România.
Despre oferta Ericsson de servicii de administrare de rețea
Ericsson deține cea mai cuprinzătoare ofertă de servicii de administrare de rețea din industria telecom. Aceasta variază de la servicii de proiectare, construcție, operare și administrare a operațiunilor de zi cu zi ale rețelei clientului, inclusiv servicii dedicate utilizatorului final și sisteme de suport pentru companii, până la hosting de soluții pentru servicii, oferind de asemenea și acoperire pentru rețea și capacitate la cerere. Lider de necontestat pe piața de servicii de administrare de rețea, Ericsson a anunțat, din 2002 până în prezent, peste 100 de contracte de servicii de administrare de rețea încheiate cu diferiți operatori de pe glob. În cadrul contractelor de servicii de administrare de rețea în vigoare, exceptând serviciile de hosting, Ericsson administrează rețele care deservesc împreună peste 350 de milioane de abonați la nivel mondial.
