Deși toată lumea aștepta noutăți despre viitoarele servicii 3G ale RCS & RDS, tot ce am putut afla de la oficialii companiei a fost că serviciile comerciale 3G vor fi lansate în 3 sau 6 luni. Operatorul a anunțat, în schimb, la CERF, un nou proiect de fibră optică pentru segmentul rezidențial și portofoliul de servicii integrate pentru segmentul de business.
RCS & RDS a anunțat pe 10 mai că a început să dezvolte prima rețea "metro-națională" din România - o rețea națională de fibră optică cu viteze metropolitane, prin care abonații la serviciul de Internet Fiber Link aflați în orașe diferite vor putea face schimb de date și fișiere la viteze de până la 50 Mbps, mult peste vitezele obișnuite de cca. 3 Mbps disponibile până acum în rețeaua națională. Deocamdată noile viteze sunt disponibile în 4 orașe din România - București, Iași, Timișoara și Constanța - urmând ca în aproximativ 2 luni să fie disponibile în alte 10 orașe în care este prezent serviciul Fiber Link și ulterior în toate orașele în care RCS & RDS oferă serviciul de acces Internet.
FiberLink oferă conexiuni de tip FTTH (fiber to the home), care au o creștere accelerată în România datorită succesului rețelelor de cartier, al căror model a fost adoptat și de furnizorii de Internet consacrați.
"Tehnologia FTTH - prin care ajungem cu o fibră optică în fiecare clădire - e menită să ne așeze în piață", a declarat Călin Roșu (foto, stânga), Corporate Service Manager, RCS & RDS, la Ziua Comunicațiilor, pe 10 mai. El a adăugat că, în opinia sa, FTTH "este prima schimbare majoră de tehnologie în România a operatorilor privați".
Pe segmentul rezidențial, anul 2006 a fost un an al mișcărilor masive de extindere a ariei de acoperire pentru toți operatorii. "Toată lumea s-a străduit să ajungă în cât mai multe cartiere, la cât mai mulți operatori, atât prin investiții directe în infrastructură, cât și prin achiziția de operatori mici care s-au dezvoltat în zonele respective".
Miza FTTH: serviciile de conținut
Anunțul lansării rețelei metro-naționale a RCS & RDS este cel mai recent exemplu de salt de viteză și acoperire în ofertele furnizorilor de Internet din România, care începând din 2006 s-au întrecut în a mări periodic vitezele de acces "din oficiu", fără a mări prețurile la abonamente. Miza furnizorilor de acces este să stimuleze cererea de servicii de conținut și cu valoare adăugată în rețelele lor, viitoarele lor surse de creștere a veniturilor.
Astfel, RCS & RDS a anunțat că pe lângă download nelimitat la nivel național, conținut de divertisment, jocuri în rețea și alte tipuri de conținut multimedia, serviciul Fiber Link va facilita accesul la o serie de aplicații și transferuri de fișiere la viteze locale, accesând servere locale, și nu din Internet. Această rețea la nivel național va permite accesul mult mai rapid la orice site și la descărcarea diverselor fișiere folosind servere locale.
În plus, la CERF 2007, operatorul a lansat un serviciu nou de televiziune digitală Pay per View, numit Digi Film."Utilizatorii doresc din ce în ce mai mult entertainment. E foarte important entertainmentul astăzi. Cine vinde doar conexiune fără a vinde entertainment, vinde doar jumătate din ce ar putea să facă", a declarat Călin Roșu.
Grupul RCS & RDS are 450.000 de abonați Internet, 650.000 de abonați de telefonie și 510.000 de clienți la televiziunea prin satelit DigiTV.
Prima ofertă triple-play de la RCS & RDS
Operatorul a venit, pentru prima oară anul acesta, la CERF, cu pachete triple-play de servicii Internet + telefonie + TV, la prețuri combinate mai mici decât dacă serviciile ar fi achiziționate separat. Pachetele de servicii combinate sunt în general menite să păstreze abonații în rețea sau să îi atragă de la alți operatori atunci când concurența este foarte strânsă pe o piață, dar și să asigure creșterea veniturilor în condițiile scăderii prețurilor la serviciile individuale.
"Dacă ne uităm la venitul încasat de către toți operatorii, observăm că venitul mediu încasat pe serviciu este în scădere datorită scăderii tarifelor atât pentru partea de acces Internet, cât și pentru telefonie. Dar în același timp venitul mediu încasat de la client este în creștere, tocmai datorită faptului că ajung tot mai multe servicii la client", a arătat Călin Roșu.
Dacă până anul trecut furnizorii de cablu concurau cu oferte duble - Internet + telefonie - cu Romtelecom, intrarea acestuia pe piața conținutului TV la sfârșitul anului trecut a declanșat concurența la nivel de triple-play între operatorii de rețele fixe autohtoni.
Directorul pe servicii de business de la RCS & RDS a mai arătat că schimbările care au avut loc în 2006 în segmentul rezidențial au atras după ele schimbări majore și în segmentul de business. "Segmentul rezidențial este cel care a dat trendul pentru anul 2006, prin scăderi accelerate ale prețurilor concomitent cu creșterea vitezelor de acces."
Segmentul de business cere servicii integrate și outsourcing
"Una din schimbările semnificative din piață a fost apariția companiilor mici și foarte mici, care până în 2006 utilizau conexiuni destinate abonaților rezidențiali - fie conexiuni dial-up, fie conexiuni pe cablu pentru abonații rezidențiali - și care, odată cu creșterea economică, au ajuns pe de o parte să își permită conexiuni broadband, pe de altă parte să aibă nevoie de aceste conexiuni."
Inclusiv pentru aceștia, serviciile cu valoare adăugată au început să ocupe un loc important. "Utilizatorii de business încep tot mai mult să nu se uite doar la preț, așa cum făceau cu câțiva ani în urmă, când își achiziționează serviciile de Internet. Încep să înțeleagă tot mai mult că de calitatea acestor servicii depinde atingerea obiectivelor lor de business."
Serviciile integrate înregistrează o cerere tot mai mare pe piața românească, a mai arătat Călin Roșu. Outsourcingul infrastructurii de comunicații este, de asemenea, o tendință nouă în rândul companiilor românești medii și mari.
"Piața începe să ceară cât mai mult servicii integrate și outsourcing de servicii IT. Dacă până în anul 2005, dintre funcționalitățile firmei, o legătură foarte puternică cu partea de comunicații era departamentul de IT și eventual începeau niște implementări pe partea de facturare distribuită sau gestiune distribuită a stocurilor, în momentul actual sunt utilizate tot mai multe softuri integrate în companiile românești și tot mai multe funcționalități ale companiilor utilizează servicii broadband. În această evoluție a departamentelor de IT din cadrul companiilor putem constata o tendință de outsourcing atât pe partea de infrastructură, cât și pe partea de mentenanță a acestei infrastructuri. Dacă până în 2006 această tendință era preponderentă doar la companiile multinaționale, care aveau know-how-ul extern, în 2006 am constatat că foarte multe companii românești au început să vină să ne ceară să externalizeze către noi serviciile de comunicații - accesul la Internet și servicii de telefonie. Principalul beneficiu - reducerea costurilor - este un obiectiv urmărit de aproape toate companiile. RDS vine în întâmpinarea pieței, atât pe segmentul business, cât și pe segmentul rezidențial, prin posibilitatea de a oferi servicii integrate către companii, cu administrare de routere sau administrare de sisteme hardware, iar către clienții rezidențiali, prin oferirea la pachet cu serviciul de IT a echipamentelor hardware necesare utilizării serviciului respectiv," a declarat directorul de servicii pentru companii mari de la RCS & RDS.
Contează prețul?
Dan Mihăescu, Country Manager GTS Telecom (foto, dreapta):
Fiecare companie își va elabora propria strategie având în vedere prețul. Va continua să existe o specializare în rândul operatorilor. Vor fi operatori care se vor orienta către rezidențial și vor lua toată crema care o reușesc, focusați sau nefocusați, din segmentele de mai sus, de business. Și vor fi operatori care vor fi specializați pe segmentele de sus și vor lua foarte multă valoare de acolo și vor adăuga multă valoare în businessul respectivelor companii. GTS, fiind foarte concentrat pe segmentele de sus, corporate, sau întreprinderi mari, vinde relaxat, zi de zi, servicii pe care dacă le-am compara pur și simplu ca preț, ar fi între 30 și 200% mai scumpe decât ale oricărui concurent de la masa aceasta. Dar noi vindem un serviciu. Nu vindem o conectivitate. Noi vindem soluții.
Documentarul video al ediției CERF 2007 acum online pe YouTube.
