Cei patru tineri repartizaţi în cadrul Departamentul pentru Servicii Online și Design prin Programul Oficial de Internship al GuvernuluI României au realizat în colaborare cu echipa-gazdă două proiecte ce vizează centralizarea unor date ale administrației.
Primul dintre proiectele dezvoltate cu sprijinul celor 4 studenţi: Alex Surdulescu, Alexandru Țurcan, Eduard Mititelu și Alex Moldovan se numeşte AnalyticsGovRo şi îşi propune realizarea unui mecanism de centralizare a informaţiilor privind traficul site-urilor guvernamentale, a paginilor vizitate şi a interacţiunii cu publicul. Datele vor fi obţinute cu ajutorul serviciului Google Analytics şi vor fi ulterior analizate şi publicate pe analytics.gov.ro. Astfel de informaţii pot fi de interes atât pentru jurnalişti, cât şi pentru angajaţii instituţiilor publice responsabili cu actualizarea şi mentenanţa platformelor web în vederea îmbunătăţirii prezenţei online a administraţiei, precum şi a interacţiunii cu cetăţenii, organizaţiile neguvernamentale şi mediul privat.
Al doilea proiect vizează centralizarea datelor de contact ale instituţiilor publice din România, în vederea facilitării accesului cetăţenilor la aceste informaţii şi a unei mai bune comunicări cu beneficiarii serviciilor publice oferite. Contact.gov.ro, site-ul centralizator, va oferi rapid datele de contact, poziţia pe hartă, orarul de lucru, dar şi alte date de interes. Proiectul va avea atât o componentă web, cât şi o componentă mobile pentru telefoane inteligente şi tablete denumită ContactGovRo, astfel încât gradul de accesibilitate al cetăţenilor la coordonatele de contact să fie maximizat. În vederea asigurării transparenţei şi a creşterii posibilităţilor de cercetare şi reutilizare a informaţiilor produse în sectorul public, datele vor fi publicate şi pe platforma http://data.gov.ro/.
Ca și în cazul #GovITHub, programul guvernamental care îşi propune să ii reunească toţi cei dornici să aducă o îmbunătățire a calității serviciilor publice, ne dorim ca aceste exemple de colaborare să devină o obișnuință a administrației publice și un model de succes bazat pe deschidere, transparență și participare.
Concluzia noastră
Accentul major al acestor proiecte sper să fie pus pe interesul cetățenilor care doresc rezolvări administrative și o viață mai bună, pe cât posibil într-o țară săracă, decât pe confortul administrației care poate să-și multiplice instrumentele interne de lucru. Ce vreau să spun? Contează enorm de mult rezultatele și managementul bazat pe rezultate: pragmatic - măsurabil și extrem de puțin se ține cont de către publicuri de pârghiile prin care se ajunge la acest rezultat...
