Începând din 3 mai 2008, toți clienții Romtelecom vor forma 10 cifre când vor apela un alt număr în rețea, a anunțat compania pe 2 mai 2008. De la această dată nu va mai exista o diferență între apelurile intrajudețene și interjudețene, toate numerele fiind formate la fel. Toate numerele Romtelecom, indiferent dacă se formează pentru apeluri locale sau naționale, vor avea următoarea formă: prefixul național (0)+ prefixul de județ (de exemplu, 244 pentru județul Prahova) + numărul local. Și numerele din interiorul aceluiași județ vor fi formate în același fel.
Spre exemplu, un client Romtelecom din Ploiești care vrea să sune un altul din același oraș va forma numărul în următorul fel: 0 244 44.56.xx. Un client Romtelecom din Bucuresti care suna un alt bucurestean va forma 0 21 444.56.xx.
În următoarele 3 luni, în intervalul 3 mai – 31 iulie 2008, pot fi folosite în paralel vechea numerotație și cea nouă. Pentru ambele variante de formare apelurile vor fi rutate automat către destinație.
Începând cu 1 august 2008, va fi valabil numai noul format al numerelor Romtelecom. Pentru o perioadă de 2 luni, până la 1 octombrie 2008, clienții care vor folosi vechea numerotație vor fi informați automat că trebuie să formeze numerele în noua formă. După data de 1 octombrie 2008 nu vor mai exista mesaje de informare în cazul nerespectării noii numerotații. In plus, in urmatoarea perioada toti clientii vor fi informati de companie prin pliante individuale, transmise odata cu factura Romtelecom.
Numărul național de urgență 112 va rămâne neschimbat, iar numerelor scurte Romtelecom de interes național li se va adăuga cifra „1" în față. De exemplu, forma actuală 921 devine 1921.
Numerele scurte Romtelecom de interes local vor fi formate din prefixul local + numărul scurt. De exemplu forma viitoare pentru serviciul deranjamente Electrica din județul Argeș va fi 0248 929.
Modificarea planului de numerotație este o cerință a Uniunii Europene, adoptată în România prin decizia Autorității Naționale de Reglementare în Comunicații și Tehnologia Informației.
