118932 Informații Numere Clienți al Romtelecom este serviciul cu cel mai bun preț dintre serviciile de acest tip din România, arată un studiu intern al companiei. Astfel, în funcție de durata apelului, tarifele pot fi chiar și cu 50% mai mici decât cele pentru servicii similare practicate la nivelul pieței.
Pentru un apel de două minute la 118932, o persoană va plăti cu până la jumătate din tariful perceput de alți operatori pentru același serviciu. Pentru apelurile către 118932 inițiate din rețelele Romtelecom, Orange, Vodafone și Cosmote se percepe un tarif unic de 0,37 Euro/apel și 0,31 Euro/minut (TVA inclus).
În urma unui parteneriat cu Pagini Aurii, Romtelecom și-a mărit considerabil baza de date. Astfel, în prezent, apelând serviciul 118932, puteți afla și informații privind datele de contact ale companiilor incluse în Pagini Aurii.
În plus, începând cu luna august 2010, Romtelecom a lansat și 118300, Seviciul de Informații Numere Clienți în limba maghiară.
1951, serviciul de informații diverse, furnizează date precum starea vremii, informații legate de trafic, horoscop, dar și programul unor instituții publice, orarul mijloacelor de transport în comun, calendarul evenimentelor culturale etc. 0903 903 903, asistență PC oferă suport tehnic avansat pentru orice problemă IT sau conexiune la internet. Acest serviciu oferit de Romtelecom are un procent de 95% de rezolvare a apelurilor primite, restul de 5% vizând în general situații care nu pot fi rezolvate integral telefonic sau nu au legătură cu serviciul. Cele mai frecvente probleme raportate țin de conexiune, defecțiuni ale computerului, setări defectuoase ale sistemelor periferice sau de supraveghere etc.
