Vodafone România a fost certificată pentru Management-ul de Continuitate a Afacerii (BCM), conform standardului ISO 22301, de către Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA). "Vodafone este prima companie de telecomunicații mobile din România care obține certificarea ISO 22301 pentru Management-ul de Continuitate a Afacerii. Această recunoaștere internațională asigură utilizatorii noștri că Vodafone deține o capacitate puternică de recuperare și continuitate a operațiunilor sale în situații neprevăzute. În plus, certificarea ISO 27001, reînnoită pentru Management-ul Securității Informațiilor, confirmă faptul că Vodafone deține procese eficiente de securitate a informațiilor. Aceste recunoașteri, alături de numeroasele certificari emise de către p3 Communications pentru cea mai performantă rețea de date mobile din România, demonstrează capacitatea Vodafone de a oferi consumatorilor și companiilor servicii de încredere, pe o rețea robustă și securizată", precizează Giovanni Chiarelli, Chief Technology Officer, Vodafone România.
Astfel, Vodafone devine una dintre primele companii din Romania si primul operator telecom din tara care primeste aceasta certificare, demonstrand capacitatea de recuperare si continuitate a operatiunilor sale, in situatii neprevazute.
Certificarea BCM este aplicabila design-ului, management-ului si continuitatii (vanzari si suport) pentru produsele si serviciile de comunicatii electronice, terestre si mobile, de voce si date, oferite de Vodafone Romania clientilor sai de pe teritoriul tarii. Certificarea avizeaza toate zonele de operatiuni, din sediul central si birourile Vodafone din Bucuresti, cladirile de call-center, precum si alte hub-uri de retea din tara.
Totodata, Vodafone a fost re-certificata cu standardul ISO 27001 pentru Management-ul Securitatii Informatiilor, in urma unui audit complet, desfasurat de KPMG Audit Plc. Vodafone a fost prima companie din Romania certificata potrivit standardului ISO 27001, cu 9 ani in urma, reusind sa il mentina in toata aceasta perioada.
Vodafone Romania este prima companie din tara noastra care obtine certificarea BCM ISO 22301, emisa de Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA). Certificarea a fost acordata in urma unui audit extins, care a avut loc in februarie si martie 2014. Alte patru operatiuni Vodafone, din Marea Britanie, Grecia, Germania si Turcia, au obtinut, de asemenea, certificarea BCM ISO 22301.
Certificarea ISO 27001 pentru Management-ul Securitatii Informatiilor confirma ca Vodafone a definit si implementat procese eficiente de securitate a informatiilor si ca acestea sunt actualizate permanent, pentru sustinerea eficienta a serviciilor oferite utilizatorii sai. Certificarea include intreaga infrastructura fizica din Bucuresti, ce deserveste diviziile de consumer si business, departamentele financiar, relatii cu clientii, resurse umane, juridic si sisteme de facturare.
De asemenea, Vodafone Romania este certificata pentru Management-ul Calitatii cu ISO 9001 si Management-ul Standardelor de Mediu ISO 14001 tot de catre Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA).
In zona de retea, Vodafone a fost recunoscuta, de 5 ori, drept cea mai performanta retea de date mobile dintre toate retelele GSM/UMTS/CDMA din Romania, de catre auditorul independent p3 Communications, din anul 2011.
Vodafone Romania este o divizie a Vodafone Group Plc., cel mai mare grup international de telecomunicatii mobile din lume, cu aproximativ 419 de milioane de clienti, la 31 decembrie 2013. Vodafone are divizii in 30 de tari de pe cinci continente si peste 50 de retele partenere in intreaga lume. Pentru mai multe informatii, vizitati www.vodafone.com.
