Noua campanie de comunicare de la Romtelecom își dorește să le amintească românilor ce înseamnă cu adevărat acasă, acolo unde, de cele mai multe ori, întregul univers se învârte în jurul figurii materne. Nu este o încercare de sensibilizare, din multe altele de acest gen, ci doar un prilej să ne amintim că, dincolo de toate dificultățile și provocările de zi cu zi, familia rămâne un punct de echilibru. Odată cu mesajul central al campaniei, „Acum este timpul să îi mulțumești mamei tale așa cum merită", Romtelecom se poziționează, într-o poză mai mare, ca furnizorul de servicii care întărește relațiile familiale autentice, fiind prezent în casele românilor prin toată gama de produse telecom pe care le oferă.
„Am ales de această dată să abordăm o zonă emoțională, concentrându-ne execuțiile spre sentimentele și emoțiile pe care le trăim cu toții, și mai puțin pe produsele promovate. Vorbim despre legăturile foarte profunde dintr-o familie, prin regăsirea acelor amintiri simple, curate, care ne-au ghidat copilăria, și însemnătatea lor. Un lucru interesant care a reieșit din studiile noastre de piață este ca mulți dintre români privesc Romtelecom ca pe un membru al familiei. De aceea, ne-am gândit la o campanie care să identifice punțile pe care le putem crea între două generații diferite, din cadrul unei familii, prin intermediul serviciilor Romtelecom", precizează Ovidiu Ghiman (foto), Director Executiv Strategie și Comercial Segment Rezidențial.
Și, pentru că este vorba despre o campanie cu o componentă în primul rând emoțională, Romtelecom le oferă clienților de voce oportunitatea de face un cadou mamelor, constând din 200 de minute gratuite lunar pentru a putea comunica oriunde își doresc. Astfel, până pe 15 aprilie, la orice nou abonament cu minute incluse sau la reînnoirea unuia existent, clientul primește gratuit, suplimentar față de beneficiile incluse în abonament, 200 de minute pe care le poate face cadou mamei pentru a vorbi către rețelele mobile și fixe din România, SUA si Canada și către rețelele fixe din UE, plus 200 de minute gratuite pentru el însuși, către aceleași destinații.
Beneficiile ofertei, în sine, se plasează printre cele mai atractive disponibile în prezent pe piața de servicii de telefonie, atât prin numărul mare de minute naționale și internaționale oferite (400), cât și prin faptul că acest tip de minute, cele mai apreciate de către clienți, sunt oferite gratuit.
Dacă familia este poza de ansamblu a campaniei, în luna martie, Romtelecom a ales mama ca figură centrală, portretizată în relația cu fiica sa, în diferite etape ale vieții lor împreună, de la copilărie la maturitate. Romtelecom se adresează prin această campanie personajelor feminine ale familiei, având în vedere faptul că, în urma studiilor efectuate de companie, femeile folosesc în mai mare măsură decât bărbații telefonia fixă, efectuând cu 20% mai multe apeluri decât aceștia, și o identifică ca pe un instrument de comunicare cu persoanele apropiate, în mod special cu cele din familie. Pentru ele, telefonia fixă este un serviciu special, fiind asociat cu intimitatea în comunicare, și considerat indispensabil acasă.
„Am mizat pe emoție în execuția creativă tocmai pentru că ceea ce aveam de oferit ca produs avea din start o profundă încărcatură emoțională, fiind practic un cadou făcut mamelor, 200 de minute, în fiecare lună, timp de 2 ani. În plus, le amintim celor tineri, că acum este rândul lor să le deschidă părinților lumi noi, așa cum au făcut aceștia încă de la primii noștri pași, putându-le oferi acum, la prețuri speciale, și servicii de internet și televiziune", precizează Ovidiu Ghiman.
