Compania iQuest, specializată în dezvoltarea de soluții și servicii customizate de software, a înregistrat anul trecut afaceri de 16 mil. euro, în creștere cu peste 40% față de rezultatul raportat anul anterior. Circa 94% din business a fost realizat pe piața vest europeană, însă compania a înregistrat o creștere semnificativă și pe piața locală, unde iQuest a adaugat în portofoliu 11 clienți noi. „În 2011 am înregistrat o creștere de peste 40% a cifrei de afaceri, creșterea fiind peste valoarea estimată la începutul anului trecut. În plus, ne-am menținut o strategie axată pe calitate, fapt care se reflectă într-o rată de retenție a clienților de peste 90%. În toată această perioadă ne-am adâncit know-how-ul despre afacerile clienților din domenii precum telecom, life sciences, servicii financiare sau mobile", precizează Cornelius Brody (foto), CEO iQuest.
Clienții externi din industriile de telecom și life sciences au înregistrat anul trecut cele mai mari ponderi în business, în timp ce clienții autohtoni au contribut cu aproximativ 1 mil. euro la cifra de afaceri a iQuest. Printre soluțiile de succes ale companiei livrate anul trecut pe plan local se numără "speak to me", o aplicație de text-to-speach, adresată în special sectorului public. Printre clienții internaționali se numără companii precum Roche, Vodafone, Puma, Financial Times sau Virgin Atlantic.
„Lucrăm cu 15-20 de clienți mari și creștem în același timp cu ei. În momentul în care lucrezi cu acești giganți mondiali și ai o rată de retenție de aproape 100%, nu mai ai nevoie de eforturi mari de vânzare, însă ai nevoie de menținerea acelei culturi organizaționale care să genereze responsabilitate pentru succes", precizează Brody.
La nivelul pieței, atât pe plan intern cât și extern, managerul iQuest apreciază că, din ce în ce mai mulți clienți încep să examineze critic conceptul de offshoring, uitându-se tot mai mult la estimările de „total cost of ownership" (TCO) ale unui proiect, nu doar la costurile pe zi sau pe lună.
„Acest TCO include întreg efortul de comunicare, organizare, schimbări de cerințe, reparare, costuri care nu sunt transparente în momentul ofertării și care se pot măsura doar după o perioadă mai lungă de lucru cu un partener. Prin urmare, observăm un număr mare de clienți care, în special pentru proiecte complexe, caută parteneri de lungă durată, apropiați din punct de vedere cultural" precizează Brody.
Creștere de 20% și peste 100 de angajări în 2012
Cornelius Brody estimează pentru acest an o creștere a cifrei de afaceri de 20%, la puțin peste 19 mililioane euro, însă aprecierea este una moderată, iar compania ar putea depăși acest nivel al afacerilor.
"Pentru 2011 prognozasem inițial o creștere de 20-25% și am încheiat anul cu un business mai mare cu peste 40%, cu un avans general pe toate segmentele strategice. Preferăm întotdeauna să fim precauți în prognoze și apoi să le depășim. În acest spirit mă aștept la o creștere de 20% pentru acest an, bazându-ne pe aceeași abordare a pieței", precizează fondatorul și CEO-ul iQuest.
Compania va continua investițiile în traininguri pentru personal, iar pentru acest an sunt programate peste 100 de angajări la nivel național, în toate centrele de dezvoltare din România, cu precădere pentru sediul central din Cluj-Napoca, dar și pentru centrele din Brașov și Sibiu, acesta din urmă fiind inaugurat în toamna anului trecut.
"Încă de la înființare iQuest a crescut în mod constant numărul de angajați, cu o rată anuală cuprinsă între 20% și 30%, compania fiind într-o continuă căutare de talente. Această tendință va continua și în 2012. Anul acesta ne vom concentra atenția pe extinderea echipei de la Sibiu, unde am început în 2011 cu o primă echipă de 10 oameni pe tehnologia .Net, dar deja am început să angajăm și pe alte tehnologii", precizează Brody.
iQuest număra la sfârșitul anului trecut aproximativ 400 de angajați la nivel național, cu 76 mai mulți decât în ianuarie 2010.
De asemenea, și în acest an iQuest va continua să susțină inițiativele extraordinare ca parte din programul companiei de responsabilitate socială. Acțiunile semnificative în care iQuest se va implica vor fi continuarea colaborării cu Habitat for Humanity și proiectul Shoebox, precum și noul parteneriat cu ARCA.
"Credem și suținem pasiunea și initiațiva. Cele două valori fac parte din cultura iQuest și din modul în care noi ne desfășuram activitatea. Încă de la înființare am încercat să transmitem acest mod de gândire si acțiune și în societate, iar acțiunile și proiectele susținute până acum au demonstrat acest lucru. Suntem onorați că putem fi alături de echipa ARCA în inițiativa lor din cadrul competiției Google Lunar X Prize. Inovația proiectului ARCA tradusă în avionul supersonic IAR-111 este un motiv de mândrie pentru români și o dovadă că putem și noi ajunge la performanță în măsura în care ne dedicăm cu pasiune vocației", precizează CEO-ul iQuest.
