Alka Trading, parte a Alka Group, și-a planificat și a obținut o creștere a eficienței forței sale de vânzare, reducând timpii de vânzare per client cu ajutorul unei aplicații mobile. „La două luni de la semnarea contractului, AlkaTrading, căreia îi mulțumim pentru alegere și încredere, a început să lucreze cu soluția ASKI SFA, iar după încă o lună toate funcționalitățile specifice erau deja dezvoltate și integrate. Un element diferențiator al acestei soluții este că permite generarea de politici comerciale personalizate pe profilul fiecărui client", precizează Adrian Bodomoiu (foto), Director General Wizrom Software, compania cu cel mai mare număr de clienți ERP în România.
Aplicația, instalată pe telefoane inteligente, a ajutat reprezentanții de vânzări ai companiei, care vizitează magazinele pentru împrospătarea stocurilor, să reducă timpii de comandă, să aibă la îndemână catalogul virtual cu stocurile actualizate în timp real, toate acestea conducând la o scurtare cu 15% a duratei medii petrecute cu un client Alka Trading.
„În primul rând, actul vânzării este mai scurt și 100% securizat ca și informație. Forța de vânzare se bazează pe această aplicație, care este un ajutor incredibil de exact. Planificăm actul de vânzare mult mai atent, integrăm campaniile de marketing cu aplicația SFA astfel încât să avem instrumentele necesare pentru orice tip de competiție pe teren. În plus, soluția a fost personalizată într-o asemenea măsură încât putem lista rapoarte la orice oră, de oriunde, informația fiind actualizată în timp real", a declarat Cristi Petcu, Director General Adjunct al Grupului Alka.
Aplicația utilizată de Alka Trading este ASKI SFA furnizată de Wizrom Software, setată astfel încât să permită gestionarea, pe lângă activitatea specifică de vânzare, și pe aceea de merchandising, raportare sau creare de clienți noi.
„Alka Trading este una dintre primele companii din România care au folosit o soluție SFA, la vremea aceea dezvoltată in-house. Am decis să implementăm o soluție nouă, modernă, cu ajutorul Wizrom pentru că este reprezentantul pentru România al unui producător renumit de soluții SFA, dezvoltate pentru platformele Windows mobile, Android și iOS, la a cărui alegere a contat și experiența echipei dar și raportul cost/beneficii al aplicației", a mai declarat Cristi Petcu.
În portfoliul Wizrom Software sunt mai mult de 10 de companii care activează pe același segment de piață ca și Alka Trading.
Despre Alka:
Fondat în 1994, Alka Group produce și distribuie cafea (Stretto, Gold Mocca), napolitane (Alfers), croissante (Croissantul Casei), prăjituri (Prăjitura Casei), biscuiți dulci (Biscuiții Casei) și snackuri sărate (Toortitzi, Taralli ). O parte din producție este exportată în Italia, Bulgaria, Grecia, Spania, Marea Britanie, Republica Moldova, Serbia, Muntenegru, Elvetia.
