Indexul QSol E-Mail Index (QMI), este un indicator sintetic al calității unei campanii de e mail marketing. Pentru ca o campanie să fie de succes, trebuie ca mesajele să fie livrate, abonații să le citească și să dea click pentru a veni pe situl campaniei. QMI aprilie 2012 contribuie la vizualizarea mai bună a tabloului unui domeniu de servicii în creștere. În luna aprilie 2012, QMI și-a încetat scăderea, stabilizându-se la valoarea de 0.43. Luna aprilie a fost o lună plată fără evenimente deosebite care să influențeze semnificativ valoarea QMI.
Toți indicatorii primari au avut evoluții nespectaculoase, menținându-se foarte aproape de valorile lunii martie După cum am estimat în ediția din luna martie 2012 valorile relativ scăzute s-au menținut. Variația QMI a fost de doar 1%, practic încadrându-se într-o variație statistică normală.
QSol E-Mail Index (QMI), este un indicator sintetic al calității unei campanii de e mail marketing. Pentru ca o campanie să fie de succes, trebuie ca mesajele să fie livrate, abonații să le citească și să dea click pentru a veni pe situl campaniei.
Nevoia unui astfel de index vine din constatări statistice. Astfel, o creștere de 2% a ratei de retenție a clienților are același efect asupra profiturilor unei companii precum reducerea costurilor cu 10%. În medie, o companie pierde 10% din clienți în fiecare an. În același timp, o reducere a ratei de plecare a clienților cu 5% poate duce la creșterea profiturilor cu 25 până la 125%, depinzând de industrie.
Indexul QMI este conceput de compania de servicii de e mail marketing Qwerty Solutions (www.qsm.ro) ca măsură a eficienței campaniilor de e mail marketing de pe piața românească și se bazează pe date colectate din interacțiunea cu clienții proprii ai companiei. Indexul are o frecvență lunară de apariție și poate fi preluat liber, cu menționarea sursei.
Indexul combină rata de livrare, rata de deschidere și rata de click. Ponderile componentelor arată importanța relativă într-o analiză calitativă a unei campanii de marketing prin e mail. QMI variază între 0 și 1. Mod de calcul: (Rata de livrare + Rata de deschidere * 2 + Rata de click * 5) / 3
Qwerty Solutions este o firmă românească specializată în servicii de e mail marketing pe piața locală. Qwerty Solutions operează prin respectarea strictă a normelor IAB referitoare la modalitățile legale prin care se pot efectua operațiuni de comunicare electronică. Clienții săi sunt companii din cele mai diverse domenii economice.
