Rocast, numărul unu ca diversitate a produselor în piața de bricolaj, crește investițiile în marketing și aduce schimbări în strategia de vânzare cu ajutorul SeniorERP și SeniorVisualBI. "Primele avantaje ale utilizării SeniorERP constau în faptul că, acum, agenții de vânzare pot vizualiza on-line stocurile, prețurile, previziunile de aprovizionare, informații despre calitatea produselor, informații complete despre parteneri (contracte, discounturi, modalități și termene de plată), rapoarte privind vânzările, încasările și scadențarele atât de necesare în colaborarea cu clienții. Nu trebuie neglijat nici efectul important de marketing și notă de profesionalism în relația directă cu clienții", precizează Horațiu Vonica (foto), Director General Rocast.
Cu o cifră de afaceri de peste 27 milioane EUR, Rocast activează în industria de bricolaj și echipamente începând cu anul 2000, fiind astăzi numărul unu ca și diversitate a produselor oferite. Criza generală și concurența tot mai prezentă pe piața locală au forțat luarea unor măsuri corective și realizarea unor salturi calitative în cadrul proceselor de business Rocast.La aproximativ un an de la implementarea SeniorERP, managementul Rocast redefinește strategia de business pe baza datelor din sistem.
Primul pas în acest sens a constat în creșterea performanței principalului canal de vânzare al companiei, în paralel cu închiderea canalelor neperformante. Cei 70 de reprezentanți de vânzări care acoperă întreaga țară au fost dotați cu laptopuri și acces la SeniorERP, sunt echipați cu mașini din parcul auto propriu și au primit training-uri specializate. Utilizarea sistemului de către departamentul de vânzări s-a reflectat rapid într-o mai bună comunicare cu fiecare client, un plus de eficiență în operare și nu în ultimul rând, într-o notă de profesionalism:
În completarea noii strategii de vânzări, Rocast are în vedere pentru anul în curs lansarea unui portal electronic B2B, integrat cu SeniorERP, pentru plasarea directă a comenzilor. Portalul va susține, prin informații actualizate în orice moment despre cele peste 43000 de articole, strategia de transparență comercială, reprezentativă pentru Rocast. Clienții companiei vor accesa online date privind disponibilitatea stocurilor, prețuri, specificații tehnice și imagini cu produsele oferite.
A doua direcție adoptată de Rocast este utilizarea de către management a sistemului de analiză a datelor SeniorVisualBI.Trecerea la un sistem BI de ultimă generație, dezvoltat pe platforma Tableau Software, lider mondial în vizualizarea și analiza datelor, constituie o investiție strategicăîn viteza de reacție a liderului în bricolaj.
Având ca particularitate ușurința cu care datele pot fi vizualizate și analizate de către utilizatori non-tehnici, de business, SeniorVisualBI este un suport decizional și operațional excelent pentru companiile locale. În plus, datorită sistemului unic în România de licențiere la nivel de companie, Rocast transformăangajații cheie în persoane informate, capabile să ia decizii corecte în timp util.
"SeniorVisualBI reprezintă chintesența business-ului, respectiv locul de unde obții informații de sinteză care te ajută să iei măsurile și direcțiile corecte în dezvoltarea business-ului, prin urmare este de mare importanță.Eu dintotdeauna am făcut BI în companie, însă cu mijloace incomparabile, cu o suită de programatori, dar cu limitele vizavi de programare, de viteză ,acuratețe, corectitudine etc. Prin urmare, saltul la SeniorVisualBI este masiv", precizează Horațiu Vonica, Director Rocast
Datorită tehnologiei de ultimă generație și a specializării pe verticale de business, Senior Softwarerăspunde cu succes nevoii clienților de restructurare și adaptare la noul context economic. "SeniorERP, SeniorCRM și SeniorVisualBIreprezintă răspunsuri inovatoare la cele mai complexe provocări de business, indiferent de mărimea companiei care le utilizează. Suntem mereu atenți la trenduri și incorporăm cea mai nouă tehnologie astfel încâtsistemele noastre să fie pregătite pentru deciziile de mâine ale clienților noștri", precizează Daniel Toma, Director General Senior Software
Rocast are în portofoliu peste 43 000 de articole, achiziționate prin intermediul a 50 de furnizori, dintre care 30 numai din Germania. Logistica acestora este asigurată cu ajutorul celor 3 puncte de lucru ale Rocast: un depozit central propriu de 5000 m2 în București, un depozit în zona liberă din Giurgiu și o fabrică în Filipeștii de Pădure. Distribuția către cei aproximativ 6000 de clienți activi se realizează printr-o rețea puternică, formată din 70 de reprezentanți la nivel național.
