Presiunile exercitate de reducerea costurilor operaționale și condiționarea impusă de fluxul de numerar prefigurează două tendințe majore pe piața soluțiilor informatice pentru companii, în 2012: adoptarea Supplier Relationship Management, respectiv Saas (Software as a Service). „Avantajul modelului Saas este că nu implică o investiție majoră inițială, utilizatorul plătind lunar o taxă de utilizare, și în plus nu sunt necesare nici cheltuielile cu echipamentele hardware, pe care o implementare tradițională le impune. Vorbim de servere, sisteme de răcire, backup pentru alimentare cu energie, personal pentru monitorizare și mentenanță. Wizrom Software folosește cu succes acest model de licențiere", precizează Adrian Bodomoiu (foto), Managing Director Wizrom Software.
Cu o dublare a veniturilor din SaaS în cursul anului 2011 și o cotă de 10% din total contracte noi, Wizrom Software, unul din principalii furnizori de soluții software și servicii din România, estimează că acest model de licențiere va avea o tendință majoră de creștere anul viitor, date fiind avantajele evidente pentru companiile utilizatoare. Saas reprezintă practic un model de licențiere care se bazează pe „închirierea" soluției software, care este stocată într-un „computer cloud" și la care utilizatorul are acces prin internet.
Anul viitor, tot mai multe companii medii și mari vor adopta modelul de licențiere Saas, în timp ce modelul clasic de licențiere „on-site" va rămâne preferatul IMM-urilor, mai ales că una dintre condițiile de acordare a fondurilor europene pentru dezvoltare este ca beneficiarii să achiziționeze licențele și echipamentele hardware aferente și necesare.
Însă tendința care se manifestă deja și care va fi evidentă în 2012 se referă la apariția noului concept, pentru România, de Supplier Relationship Management, al cărui rol principal este similar celui al soluției CRM, numai că se referă la furnizori.
„Nu este suficient să crești vânzările, o companie matură se va uita mereu și la costuri și mai ales la eșalonarea acestora și gestiunea fluxului de numerar. Devine tot mai important ca o companie să își gestioneze cu atenție relația cu furnizorii, termenele de livrare, termenele de plată, pentru a reduce costurile de achiziție și a scurta intervalul de timp în care livrează comenzile clienților", precizează Adrian Bodomoiu, Managing Director Wizrom Software.
Dacă SCM (Supply Chain Management) este soluția care adresează componenta de inventar a relației cu furnizorii, SRM are rolul de a ajuta managementul pe plan relaționar-financiar, așa cum soluția CRM este concepută pentru gestiunea relației cu clienții.
„Soluția SRM se adresează în special companiilor din producție, care lucrează cu foarte mulți furnizori, au procese de producție complexe și trebuie să își asigure atât o aprovizionare optimă, în funcție de necesități, cât mai ales un echilibru între plățile către furnizori și încasările la termen de la beneficiari", precizează Adrian Bodomoiu, Managing Director Wizrom Software. SRM și Saas ar putea fi parte din soluția pe care companiile din economia românească ar putea-o folosi pentru a traversa perioada dificilă ce se conturează: o soluție software de gestiune a furnizorilor, pentru care nu au nevoie de o investiție inițială.
