300.000 de persoane folosesc serviciul de Internet Banking al Băncii Transilvania, BT24 (www.bt24.ro), dintre care peste 80% sunt persoane fizice, iar aproximativ 20% sunt companii. La finalul anului 2012, BT24 avea aproape 292.000 de utilizatori, în creștere cu 32% față de sfârșitul lui 2011.
BT24 poate fi utilizat oricând, de oriunde din lume, oferind acces non-stop la conturile proprii, mobilitate totală și rapiditate. Utilizatorii acestui serviciu online au comision zero la transferuri între conturile proprii, pentru alimentarea cardurilor sau a conturilor de economii, precum și la plata facturilor pentru cei peste 40 de furnizori cu care banca are convenții. Pentru o serie întreagă de alte operațiuni, comisioanele BT24 sunt mai mici decât cele practicate la ghișee.
Serviciul de Internet Banking al Băncii Transilvania are peste 100 de funcționalități, iar printre principalele avantaje se numără următoarele:
• acces non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7;
• plăți între conturile personale operate instant și non-stop;
• schimburi valutare derulate instant și non-stop;
• posibilitatea vizualizării online a soldului și a programării plăților;
• posibilitatea activării online a serviciului de Mobile Banking BT24 și a serviciului SMS Alert;
• posibilitatea blocării online a cardului bancar;
• posibilitatea modificării limitelor de tranzacționare cu cardurile BT.
Aproape 10% din utilizatorii de BT24 Internet Banking folosesc, de asemenea, BT24 Mobile Banking (m.btrl.ro), procentul fiind în creștere la 31.12.2012, față de sfârșitul anului 2011, când era de aproape 6%.
