Citi Mobile este prima aplicație din România adaptată pentru smartphone-uri, ce permite clienților să își acceseze contul de Citibank Online, să efectueze tranzacții utilizând conturile personale într-o manieră mai confortabilă decât în cadrul unei agenții, prin intermediul calculatorului personal sau prin apel telefonic. O dată cu lansarea serviciului Citi Mobile, clienții cu un program încărcat și deschiși către tehnologie se pot bucura de o experiență smart banking superioară, oricând și oriunde .„La Citibank, inovația este unul dintre principiile cheie care ghidează relația cu clienții noștri. Aceasta presupune că depunem eforturi permanente de a îmbunătăți viața clienților noștri prin inventivitatea cu care valorificăm amploarea și profunzimea informației, a rețelei globale și a produselor superioare pe care le oferim. Noul serviciu Citi Mobile reconfirmă interesul nostru permanent de a livra confort și accesibilitate clienților noștri, oferindu-le posibilitatea de a valorifica cea mai importantă resursă a lor: timpul", precizează Kumar Ramachandran (foto), Director Departament Persoane Fizice pentru Citibank România și Cehia.
Utilizând Citi Mobile, clienții pot efectua plăți și transferuri în lei, euro sau dolari între conturile curente deschise la Citibank România și în lei către conturi curente deschise la alte bănci. De asemenea, clienții Citibank România au posibilitatea de a plăti facturi, de a verifica situația conturilor sau istoricul tranzacțiilor. În plus, utilizatorii pot localiza cele mai apropiate ATM-uri și agenții Citibank România, prin intermediul opțiunii Localizează ATM/agenție. Aplicația poate fi descărcată pentru smartphones Apple, Blackberry, Android și Nokia și este utilizabilă în toate rețelele telefonice, nefiind necesară o cartelă SIM dedicată. Pentru utilizatorii iPhone, aplicația va fi disponibilă în Apple iTunes Store, iar pentru utilizatorii Blackberry, Nokia și Android, aplicația poate fi instalată prin expedierea unui SMS cu textul „citi mobile" la numărul 1724.
Autentificarea se realizează utilizând ID-ul și parola deja înregistrate pentru contul de Citibank Online, nefiind necesară o autentificare/înregistrare suplimentară pentru a accesa aplicația Citi Mobile.
Informații suplimentare cu privire la termenii și condițiile de utilizare, inclusiv lista completă a funcționalităților și tipurile de telefoane care suportă versiunea Citi Mobile, sunt disponibile pe pagina de internet http://www.citibank.ro sau prin intermediul liniei CitiPhone la numărul 0800801040.
