PayPoint anunță fuziunea dintre diviziile sale de plăți online și plăți mobile, ce au funcționat anterior sub denumirile PayPoint.net și PayByPhone. Noua companie se numește PayPoint Mobile and Online. "De la lansarea în România, PayPoint și-a consolidat pe plan local poziția de principal operator de plăți în numerar și încărcare electronică prin puncte de retail, poziție care ne onorează. Intrarea pe segmentul plăților online și mobile reprezintăînsă una din prioritățile noastre în viitorul apropiat, domenii în care ne vom face cu siguranță simțită prezența. Dat fiind portofoliul diversificat al modalităților de platădisponibile la nivelul Grupului PayPoint, vom capitalizași în România această expertiză pentru a ne consolida poziția despecialiști în plăți", precizează Mugur Dogariu (foto), Managing Director PayPoint România.
Aceasta combină vasta expertiză a PayPoint.net în domeniul plăților online cu înțelegerea amănunțită a consumatorilor de către PayByPhone,în calitate de furnizor al uneia dintre cele mai populare modalități de plăți mobile. PayPoint Mobile and Online furnizează soluții ce acoperă întreaga experiență de cumpărare,din momentul în care consumatorul inițiază tranzacția,până la procesarea plății.
Cu birouri deschise în Londra, Bath, Welwyn Garden City, Paris, New York și Vancouver, noua companie are deja 7 milioane de consumatori înregistrați pentru serviciile sale mobile și procesează plăți în valoare de aproximativ 5 miliarde de lire sterline anual.
Dan Salmons, Managing Director alPayPoint Mobile and Online, a declarat: „Consumatorii doresc ca experiența unei plățimobile sau online să fie cât mai comodă, simplă și lipsită de complicații. Ca atare, multe organizații realizează subit că au nevoie de soluții de plată sofisticate,care pot ține pasul cu schimbările rapide înregistrate în tehnologie, încomportamentul consumatorilor și legislație.
Combinând expertiza noastră inegalabilă în domeniul plăților mobile și online, suntem în măsurăsă gestionăm plăți pe întregul traseuaplicație – bancă, permițând diverselor companii să răspundăcat mai eficient nevoilor legate de plăți. Platforma noastră modularăne permite să dezvoltăm rapid o paletă largă de soluții pentru diverse sectoare, de la energie până la transport în comun, jocuri online sau servicii financiare. Credem că suntem într-o poziție specială: o companie de plăți ce înțelege consumatorii și, totodată, o companie de servicii mobile ce înțelege plățile."
Noul portofoliu de modalități de plată
PayPoint Mobile and Online va juca un rol esențial în eforturile Grupului PayPoint de a procesa plăți princât mai multe canale. PayPoint deja permite efectuarea de plăți în numerar prin rețeaua sa de 36.000 de puncte de plată în retail din Marea Britanie, Irlanda și România. Combinând rețeaua de comercianți parteneri ce acceptă plăți în numerar cu noua divizie Mobile and Online, PayPoint va permite organizațiilor partenere să ofere consumatorilor o modalitate comodă de a alegecând, unde șicum să cumpere și să plătească, fie că e vorba de mobil, online sau canale tradiționale de retail.
Printre primele metode de utilizare ale noilor servicii integrate se numără cea pentru Contoarele Inteligente de energie sau gaz din Marea Britanie,permițând furnizorilor de energie să le ofere pentru prima dată consumatorilor posibilitatea de a alegeo modalitate de plată comodă, fie că este vorba de numerar, plăți mobile sau online.
Un studiu efectuat pentru Grupul PayPoint relevă faptul că un număr din ce în ce mai mare de consumatori solicită metode diversificate pentru efectuareaplăților. Cercetarea efectuată de Centre for Economics and Business Research(CEBR) a arătat că plățile non-card non-cash (ce includ plățile de pe dispozitive mobile) vor crește de la 9.3% din totalul tranzacțiilor în momentul de față, la 19.6% până în 2019 și comercianții vor avea de câștigat dacă acceptă metodele de plată preferate de consumatori, în loc să restricționeze aceste canale.
Studiul a arătatcă cea mai puternică preferință pentru cumpărăturile de pe dispozitive mobile o au tinerii, însă nunumai aceștia. O treime din cei cu vârsta cuprinsă între 18 și 30 de ani au cumpărat bunuri și servicii folosind un dispozitiv mobil după ce au văzut o ofertă sau o reclamă. Totodată, aproximativ o cincime din consumatorii cu vârstede peste 55 de ani au declarat că ar face cumpărături cu ajutorul unui dispozitiv mobil.
Scot Corfe, Managing Economist, CEBR, a adăugat: "Companiile nu își mai permit să limiteze opțiunile de plată disponibile consumatorilor. Studiul nostru a demonstrat faptul că, indiferent de vârstă sau experiențe, oamenii vor să facă plăți rapid și simplu și vor cumpăra din altă parte dacă nu le sunt satisfăcute așteptările."
Noua identitate
Conex fuziunii diviziilor de plăți mobile și online,PayPoint a anunțat, de asemenea,reîmprospătareaidentității de grup, menite să reflecte noua poziționare a companiei în contextul consolidării portofoliului modalităților de plată. Toate diviziile PayPoint plc vor adopta un nou logo, gândit să funcționeze optim pe toate canalele; acest logo va oferi o identitate modernăși dinamică grupului, având la bază imaginea tradițională folosită până acum în retail.Comunicarea noii identități către consumatori se va realiza în timp, urmând să fie introdusăpe piațăîn decursul acestui an printr-o nouă aplicație mobilă de la PayByPhone.Momentan, nu există niciun plan în viitorul apropiat pentru schimbarea materialelor promoționale din magazine.
Într-o conferință ce s-a desfășurat la evenimentul de lansare din Londra, Dominic Taylor, CEO-ul PayPoint plc a declarat: "Consumatorii doresc conveniență, indiferent dacă e vorba de flexibilitate în a alege cum fac o plată sau de ușurința cu care funcționează o aplicație mobilă. Vrem să ne asigurăm că oferim partenerilor noștri șansa de a împărtăși aceste opțiuni, mai departe, consumatorilor lor, fără să fie nevoiți săconstruiască platforme noi sau săle explice acestora modul de funcționare. Ne aflăm într-o poziție unică prin care putem oferi consumatorilor servicii complete prin mai multe modalități de plată."
Despre PayPoint România
În România, PayPoint și-a lansat oficial serviciul de plată a facturilor în numerar sub brand propriu în august 2008 și și-a extins portofoliul de clienți prin semnarea de parteneriate cu o serie de companii din diferite sectoare. În prezent, rețeaua punctelor de plată PayPoint numără peste 8.100 de terminale iar compania are încheiate contracte cu 71 de clienți importanți din domeniul telecomunicațiilor, al utilităților și al serviciilor financiare, dintre care 60sunt contracte pentru servicii de colectare plăți. Astfel: sectorul de plăți pentru utilități – GDF SUEZ Energy România, E.ON Gaz Distribuție, E.ON Energie România, E.ON Moldova Distribuție, Premier Energy,
Congaz, Enel Energie, Enel Energie Muntenia, Electrica Furnizare Transilvania Nord, Electrica Furnizare Transilvania Sud, Electrica Furnizare Muntenia Nord, E.ON Servicii Tehnice, Apa Nova București, Apa Serv Valea Jiului, Activitatea Goscom, ApaVital Iași, Aquatim, CEZ Vânzare, Gaz Sud, Grup Dezvoltare Rețele, Wirom Gaz, Hargaz, Raja Constanța, C.R.A.B., Apa Canal Ilfov, Compania de Apa Buzau, Hidro Prahova, Apa Nova Ploiești, Salubris Iași, Compania de Apă Târgoviște Dâmbovița, SC Vital SA, Nova ApaServ Botoșani,
Apa Canal Sibiu, Harviz, Aquabis, Acet Suceava, SC Apa Târnavei Mari SA; sectorul de telecomunicații și comunicații prin cablu – Vodafone România, Cosmote România, Orange România, Romtelecom, UPC România, Akta TV, NextGen Communications, Radiocom, RCS & RDS; Sectorul financiar-bancar – Allianz-Tiriac Asigurări, EOS KSI România, Garanti Credite de Consum, Patria Credit, UniCredit Consumer Financing, Campion Broker Asigurare, Top Factoring, Cetelem, KRUK, Vitas IFN, Maxygo Broker de Asigurare; sectorul cosmetică – Oriflame, Avon.
PayPoint oferă, de asemenea, servicii complete de încărcare electronică a cartelelor preplătite pentru toți jucătorii din industria de telefonie mobilă care furnizează acest tip de produs (Cosmote, Orange, Vodafone, Indygen, Zapp), precum și servicii de încărcare electronică pentru operatorii de telefonie fixă cu acces internațional și de Internet, printre care se numără Nobel și Worldtelecom (Number One). Pentru Focus Sat, PayPoint oferă servicii de eliberare de vouchere cu coduri electronice pentru utilizatorii de servicii preplătite de tip DTH (Direct-To-Home).
PayPoint încasează sume și în numele Scala Assistance, companie autorizată pentru emitere de roviniete.
Totodată, PayPoint oferă serviciile de transfer de bani Western Union pe propriile terminale, permițând astfel clienților să trimită sau să primească bani atât din afara țării, cât și de pe teritoriul României.
Comercianții PayPoint oferă clienților lor și posibilitatea de a schimba numerar în monedă electronică pentru a face plăți pe internet în mod sigur și confortabil, prin semnarea unor parteneriate cu paysafecard și Ukash®.
Despre Grupul PayPoint
PayPoint este un important operator international de plati, oferind servicii cu valoare adaugata. Dintre sectoarele acoperite se pot aminti: utilitati, telecom, media, retail, transport, comert electronic, servicii financiare, gaming si sectorul public. Compania proceseaza anual peste 740 milioane de tranzactii in valoare de peste 14 miliarde de lire sterline pentru peste 6.000 de clienti - furnizori si comercianti. PayPoint plc este recunoscuta pentru pozitia de lider in sistemele de plati, pentru tehnologia avansata si serviciile puse la dispozitie consumatorilor.
Retelele de comercianti
Reteaua PayPoint include peste 26.100 de terminale localizate in magazine din Regatul Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord (printre care se numara Co-op, Spar, McColls, Costcutter, Sainsbury’s Local, One Stop, Londis si mii de comercianti independenti). PayPoint Romania este prezent in peste 8.100 de locatii la nivel national, oferind servicii de plata a facturilor in numerar si incarcare electronica. In Irlanda, serviciile PayPoint sunt prezente in peste 500 de locatii. Collect+ reprezinta un serviciu de colectare si livrare a coletelor in magazinele de proximitate, in parteneriat cu Yodel, in peste 5.600 locatii PayPoint. Reteaua de ATM-uri PayPoint include peste 3.400 de terminale "LINK", amplasate in magazine de proximitate din Regatul Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord.
Mobile and Online
PayPoint Mobile and Online (cunoscut anterior sub denumirile de PayByPhone și PayPoint.net) procesează anual peste 110 milioane plăți. Divizia are trei linii de afaceri principale: plăți, plata parcării și servicii pentru consumatori. Platforma de plăți este conectată la 16 instituții financiare importante din Regatul Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord, Europa și America de Nord, oferind servicii securizate de plăți prin card-uri de debit sau credit pentru un număr de peste 5.100 de comercianți online. Serviciul de platăa parcării permite consumatorilor să plătească pentru parcare folosind un dispozitiv mobil și, din ce în ce mai des, o aplicație mobilă, și este disponibil în Regatul Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord, Franta, Elveția, Canada Statele Unite ale Americii și Australia. Serviciile pentru consumatori ofera diverse alte produse online și pentru mobil In afara celor pentru parcare, incluzând plata pentru vehicule electrice, biciclete, taxiuri sau autobuze.
