ING OnLine este serviciul bancar prin Internet oferit de ING, și care, utilizând cea mai recentă tehnologie web, oferă companiilor posibilitatea de a controla riguros și comod desfășurarea operațiunilor bancare efectuate cu banca noastră. Este, practic, o sucursală virtuală în care clienții au posibilitatea să își acceseze conturile și să efectueze toate tipurile de tranzacții financiare, în condiții de maximă securitate, în orice moment și de oriunde s-ar afla, printr-o simplă apăsare pe buton. Principalele servicii oferite prin ING Online sunt extrasul de cont, soldurile, rapoartele despre depozite și împrumuturi, plățile în lei și în valută, schimburile valutare la vedere, depozitele pentru diferite perioade și informațiile financiare. De asemenea, există legături directe între ING Online și sistemele de contabilitate ale companiei.
ING Online este o platformă web dezvoltată în tehnologie Oracle 9i pentru bazele de date și limbaje PL/SQL, Java si HTML. Sistemul este construit pe mai multe nivele de securitate, atât fizice, cât și logice. Securitatea tranzacțiilor beneficiază de cel mai exigent standard de securitate, tehnologiile de protecție incluzând firewall-uri, criptare pe 128 biți (SSL), certificate digitale compatibile cu standardele PKCS#7, PKCS#10, PKCS#11, nivele multiple de acces la informație și autorizare. Sistemul asigură integritatea și non-repudierea tranzacțiilor.
ING a fost prima instituție financiară internațională care a deschis o sucursală în România după 1989. Rețeaua ING România cuprinde în momentul de față 15 sucursale bancare și 68 de birouri destinate exclusiv persoanelor fizice, și acoperă 62 de orașe prin intermediul agențiilor de asigurări.
