Companiile europene risipesc anual investiții în tehnologie în valoare de miliarde de euro, prin faptul că nu utilizează software-ul de business la întreaga capacitate, potrivit unui nou studiu comandat de Sage, unul dintre cei mai mari lideri globali în furnizarea soluțiilor și serviciilor de business management. "Studiul ar trebui să fie considerat ca un mare semnal de alarmă pentru toate companiile din Europa care cheltuie miliarde de euro pe software de business management și care nu este utilizat la întreaga capacitate", precizează Christophe Letellier (foto), CEO, Sage Mid-Market. "Software-ul de business ar trebui să fie o componentă cheie a strategiei planului de dezvoltare pentru orice companie de dimensiuni medii, dar în momentul de față există o discrepanță între soluțiile cumpărate și nevoile de business reale. Cei care iau aceste decizii într-o companie nu iau în calcul suficient de mult utilizatorii finali, ci încearcă să găsească soluții universale, în loc să scoată în evidență produsele centrate pe utilizatorul final. Companiile medii trebuie să se gândească la utilizatori și să înțeleagă cum le va fi cel mai bine angajaților să folosească investițiile companiei".
Studiul, la care au participat 600 de manageri IT din companii din Uniunea Europeană, a arătat că, în medie, fiecare dintre cele 222.628 de companii de mărime medie din Europa, irosesc anual 43.138 de euro, sau, împreună, risipesc anual uimitoarea sumă de 9,6 miliarde de euro. Ceea ce înseamnă că 88% din totalul companiilor care au investit în implementarea soft-urilor de business management nu rușesc să le folosească la adevărata lor capacitate.
Motivele pentru această stare de fapt diferă de la o țară la alta. Companiile din Germania, spre exemplu, dau vina pe faptul că soft-urile de business dublează alte tipuri de software deja existente (35%), în timp ce puțin peste un sfert (26%) dintre respondenții din Marea Britanie justifică această situație prin lipsa cererii din partea clienților. Faptul că firmele nu au nevoie de toate funcțiile soft-urilor de business management (36%), dar și lipsa training-urilor pentru utilizatorii finali (25%) sunt principalele motive pentru neutilizarea la adevăratul potențial al acestor programe.
Cât privește România, potrivit studiului, și aici găsim aceleași motive, dar în procente diferite: 40% dintre respondenți au menționat că programele software de business management au prea multe funcționalități în raport cu nevoile lor, iar 40% se plâng de lipsa training-ului în folosirea programelor respective.
Potrivit studiului, eficiența este factorul cheie care trebuie să fie adresat de software-ul de business, 65% dintre respondenți indicând acest aspect ca fiind nevoia principală a oricărei afaceri. În România, acest aspect este menționat de 74% dintre respondenți. Pe de altă parte, doar o treime (34%) dintre țări percep software-ul de business ca pe o cale către creșterea afacerii.
Studiul mai relevă faptul că Social Media devine un segment care atrage tot mai mult atenția companiilor, 64% dintre acestea indicând că doresc ca o astfel de componentă să fie inclusă în soft-ul de business management. Și componenta cloud continuă să domine agenda IT, 76% dintre companii intenționând să investească în viitor în software de business bazat pe cloud.
La acest capitol, în România lucrurile stau puțin diferit. Aici, 72% dintre companiile de dimensiune medie consideră segmentul Social Media ca un element important al unui software de business management, iar 66% dintre companiile medii de pe piața locală plănuiesc să investească în software de business bazat pe cloud.
Toate aceste aspecte au fost luate în calcul de Sage, iar problemele ridicate și-au găsit rezolvarea în noua soluție ERP de generație următoare, Sage ERP X3 versiunea 7, dedicată companiilor medii din întreaga lume. Noua soluție inovatoare a fost complet revizuită pentru a asigura cea mai bună experiență atât online, cât și pe dispozitive mobile.
Cercetările Sage arată că firmele de dimensiuni medii au trei priorități clare: să atragă noi clienți, să scadă costurile operaționale și să-și majoreze veniturile. Sage ERP X3 versiunea 7 a fost reproiectată pentru a adresa aceste trei provocări esențiale, având o serie de noi caracteristici care ajută companiile.
În versiunea 7, ușurința în folosire și mobilitatea sunt integrate ca standard, ceea ce permite firmelor medii posibilitatea să realizeze mai multe lucruri mai rapid și în mișcare, prin urmare, contribuind la reducerea costurilor și la atragerea de noi clienți. Soluția inovatoare cuprinde o nouă înterfață web intuitivă, bazată pe HTML5, care suportă mai multe browsere și care poate fi personalizată de utilizatori. Versiunea 7, de asemenea, oferă acum acces mobil și o serie de aplicații web, cât și integrarea cu Microsoft Office și o cu totul nouă și puternică funcție de căutare.
„Am ținut cont de clienți, de evoluția pieței și ne-am reproiectat soluția de business management pentru a răspunde direct la nevoile și provocările întâmpinate astăzi de companiile medii", precizeazăChristophe Letellier. "Capacitatea unei companii de a-și atrage noi clienți și de a-și crește profitalibitatea se reduce la cât de bine accesează, folosesc și împart angajații informațiile pe care le dețin. Mai simplu spus, Sage ERP X3 versiunea 7 ajută companiile să se dezvolte cu o soluție ERP mai rapidă, mai simplă și mai flexibilă", adaugăChristophe Letellier.
Alte noi beneficii care vin o dată cu Sage ERP X3 versiunea 7 includ îmbunătățiri funcționale precum:
Trasabilitate extinsă: quote to cash și ordin de plată
Personalizare a documentelor de vânzări (livrare și retur)
Definirea flexibilă a kit-urilor de vânzări (opțiuni și variante)
Costuri adiționale de achiziție: import tracking
Setări flexibile pe legislație
Control crescut al tranzacțiilor între companii
Management flexibil al amplasamentelor de depozitare
Automatizată avansată (facturi recurente)
"Cercetarea comandată de Sage în Europa și America de Nord arată că firmele medii care au acces ușor la datele companiei, care sunt de calitate și structurate în mod inteligent și care permit o ușurință în folosire, se pot aștepta la o creștere medie netă anuală cu 35% a veniturilor incrementale, în comparație cu celelalte companii. Asta înseamnă aproximativ 780.000 de euro venituri incrementale pe an pentru o companie care are un venit brut anual de 30 de milioane de euro. Sage ERP X3 veriunea 7 este unealta perfectă pentru companiile medii care vor să recapete controlul asupra organizațiilor lor și să aibă creștere pe viitor", spune Benoit Gruber,VP Corporate Communication & Brand, Sage Mid-Market Europe and Sage ERP X3.
Sage a comandat un studiu independent, cercetarea fiind realizată de Redshift Research Crowdology.Studiul a fost realizat în aprilie 2014 pe 600 manageri IT în companii cu un număr între 250 și 1.000 de angajați, în următoarele țări: Marea Britanie, Franța, Germania, Portugalia, Spania, Belgia, România și Olanda. Cifrele citate în acest comunicat se bazează pe estimările Uniunii Europene care menționează existența a 222.628 de companii de dimensiuni medii în UE la nivelul anului 2012.
Despre Sage
Sage Group plc, este unul dintre principalii dezvoltatori mondiali de software de gestiune a afacerilor pentru firmele mici și medii, oferind de la soluții și servicii de contabilitate și salarizare la ERP, CRM și plăți. Clienții Sage primesc permanent consultanță și suport prin intermediul rețelei globale de experți locali care-i ajuta să-și rezolve problemele. Astfel, Sage le oferă mijloacele necesare pentru a reuși, răspunzând nevoilor eterogene ale acestora și oferindu-le produse intuitive, sigure și eficace, dar și servicii asociate. Fondată în 1981, Sage este listată la Bursa din Londra din 1989 și a intrat în FTSE 100 din anul 1999. Cu peste șase milioane de clienți și mai mult de 12.700 de angajați, Sage este prezentă în 24 de țări de pe toate continentele. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.sage.com.
Sage ERP X3 este soluția software destinată companiilor de dimensiuni medii și subsidiarelor marilor companii. De peste 10 ani, Sage ERP X3 s-a dovedit a fi soluția ERP completă, răspunzând nevoilor și provocărilor specifice companiilor medii din diverse domenii de activitate: de la industria producătoare, la zona de servicii, distribuție și multe altele. 4.500 de clienți din 60 de țări la nivel global au ales Sage ERP X3 pentru că îi ajută să crească mai departe cu o soluție ERP mai rapidă, mai simplă și mai flexibilă.
